Hvordan stress påvirker forhandlinger

Skyndte den andre til å ta en beslutning, og tvinger ham til å velge et alternativ - som vi vil ha - er forhandlingsstrategier som er mye brukt i næringslivet. Målet er å skyte tanken til den andre, avlede oppmerksomheten fra de viktige elementene for å endelig komme unna med vår. Nå har vi ikke alltid muligheten til å lede hele prosessen. Noen ganger må du forhandle.

En forhandlingsprosess krever mer enn å vite hvordan man kommuniserer og være dyktig med forklaringer. Behandling av stress er også nødvendig, spesielt hvis vi må ta avgjørelser og lukke avtaler i en hast. Det faktum at tiden kommer på oss eller at vi må gi et øyeblikkelig svar, kan ikke bare øke vårt nivå av nervøsitet, men kan også bestemme virkningen av våre beslutninger på selskapet.

"Hvor det er et vellykket selskap, har noen noen gang gjort en modig beslutning".

-Peter Drucker-

Hvordan stress fungerer i en forhandling

Som vi har sett, kan stress gi et utseende i en forhandling, spesielt hvis vi føler seg presset. Og selv om stresset i noen situasjoner kan være positivt, er det vanligvis ikke et godt selskap i disse tilfellene. Problemet er hvordan vi klarer det.  

Den følelsen av "Jeg er mettet" på tidspunktet for forhandling, kan ha mange flere underliggende årsaker. En misforståelse med sjefen eller medarbeiderne, et prosjekt som ikke er levert i tide og som har forlatt selskapet på et dårlig sted eller en overdreven arbeidsbelastning, kan føre til dårlig forhandling.

Så når stresset invaderer oss, er det første som vi føler er en følelse av å overvelde. Ideer hoper opp i våre sinn og hindrer oss i å tenke klart. I stedet for å gjøre det på en ordnet og rolig måte, tar kaos tak i oss, og det virker som om vi bare vet hvordan vi skal tenke raskt. Det er derfor Hvis vi er stresset og samtidig må vi forhandle, er det flere sjanser til å bli forvirret i vår beslutning. Eller i det minste, ikke å utføre våre ferdigheter og strategier som vi burde.

noen ganger, Stress kan provosere et fluktforsøk, for å komme seg ut av den situasjonen fordi det eneste vi føler er mer og mer press. Det kan til og med få oss til å føle seg usikre når vi forhandler, og vi vet ikke hvordan vi skal handle eller møte konflikten som kan oppstå på grunn av den store mengden energi som brukes til å håndtere det. Andre muligheter er det Vi vedtar en uforsonlig holdning til den andre personen, eller at vi ikke legger våre meninger på bordet. 

"Det viktigste i en forhandling er å lytte til det som ikke er sagt".

-Peter Drucker-

Reduser stress i forhandlinger

Å la oss bli båret av stress vil ikke gi oss altfor hyggelige konsekvenser. Det er viktig å lære hvordan vi kan møte det for å lykkes og ikke bli båret av pressene. For dette er det viktig at vi tar hensyn til følgende trinn.

• Gå til velutstyrte forhandlinger: For å forhandle må vi bli informert, ellers vil det være svært vanskelig å motbevise en mening på en begrunnet måte. Vi må ha tilstrekkelig kunnskap om emnet. Å vite andre kollegeres mening før du går til forhandling, kan også være en god hjelp å vite hva vi kan finne.
• Øv aktiv lyttingDette er et viktig aspekt ved enhver forhandling, og det er nødvendig å lytte til andre før du snakker. Hva synes de? Hvilke perspektiver har de? Hvor vil du gå? Det er bedre å ikke skynde seg når det gjelder å snakke og lytte nøye før.
• Bruk følelsesmessig intelligens: Hvis det oppstår stress i en forhandling, kan vi heve tonen, ikke kunne lytte til den andre og oppleve en følelsesmessig eksplosjon. Derfor er det viktig å puste, roe seg og ta kontroll over følelser. Å vite hvordan du identifiserer både dine egne og de andre er en fordel å forhandle.
• Start forhandlingen på nytt: Hvis forhandlingen har gått av grenene og har mistet hovedgrunnen til det, er det mulig å starte det på nytt. For dette kan vi gå tilbake til begynnelsen eller fortsette en annen dag der stemningen er roligere og vi har nok informasjon til å utføre det med hell..
• Forhandle uten hastverk: Selv om det er sant at hvis det ikke er tidsfrist, kan vi være på ubestemt tid uten å ta en beslutning, er det også viktig å vite når du skal utsette eller gjenoppta det dersom ingenting oppnås. Rushes er ikke gode rådgivere i forhandlinger.

"Aldri forhandle fra frykt og aldri frykt for å forhandle".

-John F. Kennedy-

så, Stress kan være et element som aktiverer og setter oss i gang for å oppnå våre mål. Men hvis det kommer fra konstant press, og vi må forhandle, kan det komme over.

Nå, hvis vi er klare på hvordan vi skal utføre den forhandlingen, hva er dens første forberedelse, hvordan vi kan møte de mulige konfliktene og hvordan å håndtere det resulterende stresset, vil alt bli mye enklere.

Selvsikkerhet, et godt verktøy for å håndtere stress. Selvsikkerhet er evnen til å uttrykke følelser og håndheve ens rettigheter mens man respekterer andres. En ferdighet som kan læres. Les mer "