Opplæring i sosiale ferdigheter og skrapt skive teknikk

Opprinnelsen til opplæring av sosiale ferdigheter (EHS). Det tilskrives Salter (1949) som refererer til selvuttrykksteknikker for pasienter med sosial inhibering, eller til Wolpe som bruker begrepet assertiv atferd for første gang. Vi finner også andre forløpere som Kelly (fastrollebehandling) eller Moreno (psykodrama).Skive teknikken foret er et flott triks for når vi møter noen som begynner å være for vedvarende og ikke har jobbet med noen annen avskrekksmetode.

Egenskaper og faser

• EHS er basert på læringsprinsippene
• Oppførelsesmodellen som de bygger på: De er orientert for utvikling av nye ferdigheter eller alternative oppføringer
• Betrakter fag som aktive agenter for endring
• Behandling av EHS som psykologisk opplæringsprosedyrer.

Viktige elementer

EHS-prosessen bør inneholde i sin fulle utvikling fire viktige elementer på en strukturert måte:

• Trening i sosiale ferdigheter riktig
• Redusert angst
• Kognitiv restrukturering
• Trening i problemløsing

fasene

• EDUCATIONAL ELLER RECONCEPTUALIZATION FASE: Første sesjon (forklare den forklarende modellen) Resterende økter (Gi instruksjoner om spesifikke, Fremheve betydningen av sosial atferd og markere ulempene ved en maladaptiv oppførsel)
• OPPLEVELSE OG PRAKSIS I DEN TERAPEUTISKE KONTAKTEN: Instruksjoner, Modellering, Adferdstesting, Rollespill, Psykisk Forsterkning, Tilbakemelding
• PRAKSIS I NATURKONTAKTER: Hjemmearbeid (å utføre i sosiale sammenhenger sosial atferd trent i klinisk sammenheng) for å fremme generalisering og bidra til opprettholdelse av prestasjoner.

OMRÅDER FOR ANVENDELSE AV EHS

Mest relevante applikasjoner:

• PSYCHOSOCIAL: Det går fra trening av "prosocial ferdigheter", fasta som fokuserer på familieforhold, ferdigheter for å møte ulike livssykluser, problemer i enkelte sosiale grupper.
• KLINIKK: For å lette justeringen av fagene til den virkelige konteksten. Problemer med sosial angst, skinnhet, ensomhet. Problemer knyttet til forbruket av alkohol og narkotika, med upassende seksuelle interaksjoner, fysiske og psykiske funksjonsnedsettelser, depresjon, skizofreni, autisme, etc..
• EDUCATIONAL SCOPE: Å utvikle grunnleggende ferdigheter, forbedre forholdet mellom lærere og studenter, som en forebyggende metode for giftig forbruk, sosial isolasjon, aggressiv oppførsel etc..
• OPPLEVELSE AV PROFESSIONALER: Er effektive prosedyrer for opplæring av menneskelige ressurser: lærere, ledere og mellomledere, veiledere av institusjoner og selskaper, politiske ledere, helsepersonell, sosialpedagoger, animatører etc..

Kritisk vurdering:

• Konseptuell enkelhet.
• Tiltrengelighet og likhet med å lære andre typer kompetanser.
• De kan utføres av ikke-spesialister, selv om psykologer er mest egnede.

Misbruk av EHS: Det har vært en diskriminerende bruk av begrepet, noen ganger å inkludere alle typer terapier på en ubøyelig måte.

Strategier for å opprettholde sosiale relasjoner:

• Spørsmål med lukket / åpen slutt: Bedre å stille åpne spørsmål som gir respondenten større grad av frihet. De begynner vanligvis "av hva" eller "som".
• Fri informasjon: Gi informasjon som ikke var nødvendig i spørsmålet
• Selvopplysning: Del verbalt og ikke-verbalt med andre personaspekter av det som gjør deg til en person. Her er det 4 nivåer av utdyping:
  • A: Clichés: Bytte setninger
  • B: Fakta: De første utveksling av fakta tjener til å prøve å finne ut om det er nok ting å dele før du etablerer et forhold som er verdt.
  • C: Meninger: Gi et mer personlig syn på seg selv
  • D: Følelser: Uttrykket av følelser vil gi andre et nærmere bilde av hva vi egentlig er.
• Lytting: Aktiv lytting oppstår når vi manifesterer visse atferd som tydelig viser at vi legger merke til den andre personen
• Terminalen stopper: Når et overfladisk samtalemne er utmattet, er det en lang pause hvor det ikke er noe å snakke om. For å redde situasjonen kan du bruke overgangssetning for å lede til et nytt emne ("Om hva vi snakket før dette ... ").

Defensive prosedyrer:

Den stripete skive teknikken

Den skrape platen teknikken brukes når vi må stoppe føttene til en for entusiastisk selger eller noen som er for interessert i oss i det personlige feltet. Teknikken er ganske enkelt å gjenta den samme setningen igjen og igjen, uansett hva den andre sier. For eksempel:

• Vi installerer doble vinduer i huset på slutten av gaten og ...
• Jeg er ikke interessert, takk.
• Vi vil lage en spesiell pris for deg, siden vi allerede jobber i området.
• Nei, takk, jeg er ikke interessert.
• Det ville være en god investering for eiendommen din.
• Jeg er ikke interessert - og lukk døren.

Når du har gjentatt samme setning tre ganger, har selgeren sannsynligvis allerede innsett at du ikke er veldig interessert. Som en selvsikker person må du akseptere det faktum at han har rett til å be deg om å vurdere tilbudet ditt, men du har også rett til å si nei..

Den negative påstanden:

Det er en måte å reagere på en rettferdig kritikk uten å gi for mange unnskyldninger eller begrunnelser.

eksempler:

du har gjort oppgaven for sakte ...

Sannheten er at jeg kunne ha gjort det raskere, det er sant, jeg beklager.

Det negative spørsmålet:

Det er nyttig å vite noe om andres følelser eller ideer, forenkle kommunikasjon når den andre personen kritiserer oss.

eksempler:

-Hva er galt med å gå på kino?

-Hvilken feil finner du på min måte å kle på??

-Hva plager deg om min måte å snakke på?

Klippet:

Passende både hvis vi blir angrepet og vi ikke er sikre på at vi har gjort en feil, som om vi tror vi blir angrepet ved hjelp av ikke-verbale signaler, men innholdet som uttrykkes, er ikke klart konfronterende. Når vi kutter tilbake, svarer vi ja eller nei med minimal "fri informasjon" og venter på den andre personen å klargjøre saken [forleng ja og nei]. For eksempel lager vi frokost hver dag, men den morgenen gjorde vi det ikke, og noen forteller oss: "Frokosten er ikke forberedt", kan vi svare:"Ja, det er sant"og vi håper - kutting er en måte for emnet å avklare et spørsmål før du svarer, men det er ikke en måte å erstatte en mer naturlig kommunikasjon [det er ikke en unnskyldning, det er en måte å undersøke på hva situasjonen er.]

Ignorer selektivt:

Det består i å delta, eller ikke delta, selektivt til bestemte aspekter av taleinnholdet til den andre personen. For eksempel blir urettferdig eller støtende uttalelser ikke besvart, men bare uttrykk som ikke er destruktiv, skyldig eller urettferdig blir besvart. Både det verbale innholdet (stillhet) og det ikke-verbale innholdet, som vi produserer før de irriterende uttrykkene til den andre personen, må vi vite hvordan vi skal kontrollere det. På denne måten slokker vi bestemte svar fra den andre personen. Denne teknikken er relativt enkel å bruke under stater med høy angst eller sinne, siden det ikke krever bruk av defensiv fraser. Men effektiviteten i teknikken innebærer å lære å skille mellom når man skal delta og når man ikke skal delta på spesifikk informasjon. Vi fortsetter normalt samtalen pågår, men vi reagerer selektivt på den oppgitte informasjonen. eksempel:

Du er urettferdig, du går over linjen, du skriker. Bare fra tid til annen gir du meg et kompliment (stillhet) (stillhet) (stillhet) (reaksjon)? Du liker meg å gi deg komplimenter

Separate emnene:

Noen ganger, i løpet av en interaksjon, vil mer enn ett tema eller en melding bli tilbudt sammen. Med mindre disse problemene eller meldingene skilles og behandles annerledes, kan vi begynne å føle seg forvirret, engstelig og / eller skyldig. For eksempel kan den andre personen knytte den vi låner bilen med den vi er hans venn, eller at vi må gjøre det han / hun vil, fordi vi elsker ham / henne. Ved å skille de forskjellige problemene, er vi bedre i stand til å diskriminere hva den andre personen spør oss om, eller hva det innebærer av hva de gjør, slik at vi kan formulere en passende respons uten å forlate ting uløst. I tillegg involverer ulike emner ulike følelser, og legges til større lykke med å håndtere problemene en etter en, er det faktum å begrense følelsesmessigheten til den som svarer til emnet som er til stede i debatten..

Eksempel: -Jeg er så nysgjerrig at du aldri vasker opp, og du gjør mye støy når du reiser deg, og du bruker mye

-La oss snakke om diskene: ¿Det ser ut til at vi er enige om at jeg skrubbe dem mandag, tirsdag og onsdag?

Avvæpne sinne:

Det innebærer at vi ignorerer innholdet i den sint beskjeden og konsentrerer vår oppmerksomhet og samtale om at den andre personen er sint.

Tilbyr unnskyldninger

Det får oss til å gjenkjenne den andre personen, slik at han kan vite at vi har innsett hva som skjedde.

avhør

Å hjelpe den andre personen til å realisere impulsiv reaksjon

Tåkebanken

Passiv aggressiv teknikk som parafraser hva den andre personen nettopp sa, legger til senere: "men jeg beklager det jeg ikke kan gjøre", så meldingen er sendt slik at du kan ha rett, men det sier ikke at ha

Angrepsprosedyrer:

Investeringen

Faget spør etter noe og den andre personen svarer ved å sirkle, spør emnet den andre til å svare "ja" eller "nei". Dette øker muligheten for at de neste gangene svarer "ja", siden folk husker bedre våre direkte negative svar enn de indirekte og prøver å være rettferdige ved å balansere positive og negative svar

Gjentakelsen

Den andre personen blir bedt om å gjenta hva du sa når du tror du ikke blir hørt ("¿Hva synes du om hva jeg sier? ")

Negativ påstand om angrep

Vi avslører frykten for at noe som kommer til å bli sagt, kan plage deg ("Ikke tro at jeg ikke setter pris på deg, men jeg låner ikke min bil til noen").

Forsterkning i form av en sandwich

Det innebærer å presentere et positivt uttrykk før og / eller etter et negativt uttrykk ("Det er veldig bra, litt krydret, men veldig velsmakende")