Utbytte er ikke løsningen
Logiske konflikter oppstår i mellommenneskelige forhold, fordi vi er forskjellige. men Noen ganger tror vi feilaktig at å gi inn er løsningen på problemene. Vi tror at forskjellene er løst når en av de involverte personene gir vei i sin posisjon til den andres stilling.
Konsekvensen er absolutt ikke å ha konflikter, vi er overbevist om at vi har "løst problemet". Men er det virkelig slik? Det bestemte er at nei, at når du ikke gir noe, er det løst, i det minste ikke alltid. I de fleste tilfeller er alt vi har gjort utsatt for problemet, fordi vi har unngått det, har vi ikke løst det.
"Jeg har gitt inn til den annen persons stilling og jeg tilpasser seg en annen tilnærming forskjellig fra meg, noe som ofte jeg ikke aksepterer, men jeg fraråtter meg selv, siden det å gi meg ikke lykkelig ".
Gi inn og overbevis
Når det er forskjeller, Å lete etter en løsning betyr først og fremst at vi aksepterer at vi er forskjellige. I alle fall bør du late som om den andre personen vedtar mitt synspunkt uten videre.Hvis vi gir inn eller venter på den andre personen å gi, Faktisk har vi tenkt å "overbevise" den andre med vårt synspunkt, og hvis vi gjør det, vil vi ha sagt opp til min tilnærming, i de fleste tilfeller for ikke å generere konflikt.
derfor, cede uten mer eller vent på den andre ceda er ikke respektere forskjellene, eller respekter meg selv når jeg er den som gir ofte.
"Respekt for oss styrer vår moral; respekt for andre styrer våre måter. "
-Laurence Sterne-
Oppsigelse er ikke det samme som aksept
Oppsigelse svarer til å gi, å "slutte å være meg selv til fordel for den andre personen". Det er aldri løsningen, siden i første omgang vil konflikten ende opp på en annen tid; og for det andre føler personen som avgår seg ikke hverken med seg selv eller med den andre personen før han gav inn for å tilfredsstille henne.
Tilbakestilling involverer alltid ubehag og hån for det jeg gjorde for den andre personen og jeg vil aldri se kompensert. Før eller senere vil avgang bare ha en konsekvens, som er lidelsen til de som avgikk seg selv. Lider som ender i en slags slaveri av hans beslutning om å gi opp.
Ved ulemper, når jeg godtar, har jeg ikke tenkt å forandre den andre personen. Og jeg tillater ikke dem å forandre meg heller. Så, å lete etter løsninger betyr å respektere og akseptere oss som vi er, uten å vente på at den andre personen skal endre seg, eller gi avgjørelse, eller trekke seg til min tilnærming.
Aksept betyr forståelse og læring å bevege seg fremover på samme vei. En sti vi har valgt.
"Hvis du vil at andre skal respektere deg, er det best å respektere deg selv. Først da vil du tvinge andre til å respektere deg. "
-Fyodor Dostoyevsky
Men da ... Hva er løsningen??
Løsningen er å lete etter felles poeng, nå avtaler og konsensus. Det handler om å skape noe nytt der begge føler seg selv respektert og fornøyd med resultatet.For dette, Det er viktig å bruke tid og tilstrekkelig kommunikasjon. En toveis kommunikasjon der begge parter uttrykker sine følelser, følelser og meninger, respekterer dem og aksepterer dem som gyldige.
Vi har nådd løsningen når vi føler oss fornøyd og fornøyd med avtalen, hva vi har valgt, fordi det er en del av begge menneskers bidrag. Ingen person råbte, heller ikke forsøkt å overbevise den andre parten, og heller ikke var det påtalte.
Vi finner løsningen uten å gi inn når vi ikke slutter å være oss selv, sammen har vi kommet til noe annet, annerledes, større, mer kreativ Og det er at avtaler vanligvis er nye forslag laget av flere personer som ofte vil overstige de enkelte forslagene som er uttrykt.
Kunsten å forhandle Det viktigste i en forhandling er å lytte til det som ikke er sagt? (Peter Drucker) Les mer "