Depersonalisering og (i) kommunikasjon i sosiale nettverk

Teknologi har gjort en stor buk i våre daglige liv gjennom sosiale nettverk, apps, de allestedsnærværende tabletter ... Men, Hvordan kan de påvirke våre kommunikative prosesser?

Vi er i stadig større grad forbundet, selv om de fysiske barrierer som eksisterer mellom folk når de kommuniserer på nettet, gjør dem til et nyttig verktøy for å lette rutinene våre, men er et komplement uten å erstatte direkte menneskelig kontakt. Verden av applikasjoner og sosiale nettverk gjør det mulig å gjenskape mer eller mindre trofast en direkte kommunikasjonsprosess mellom avsender og mottaker, pMen det er ikke det samme å være foran webkameraet og være i stand til å sette pris på ikke-verbalt språk, å tolke en tekstmelding.

Avsender-mottakerordningen i sosiale nettverk

Menneskelig kommunikasjon er ikke noe enkelt. Situasjonen der informasjonen reiser rent fra en person til en annen, oppstår aldri: Det er alltid hull for misforståelser å oppstå, skjulte betydninger etter ord og doble betydninger.

Dette er slik fordi ordningen emitter-kanal transceiver påvirkes av fysiske barrierer, våre måter å tolke setninger og ord og til og med vår følelsesmessige tilstand, som i noen tilfeller kan få dem til å vises, for eksempel stiger i en samtale. I kommunikasjon er det alltid en margin for uventet dynamikk som skal vises: uheldig setninger, forvirringer med doble betydninger, etc..

Kommunikasjonsproblemer øker når vi samhandler fra internett

Faktumet om ikke å være ansikt til ansikt gjør at disse potensielt problematiske situasjonene oppstår oftere. Bruk av sosiale nettverk og elektroniske enheter som brukes til å kommunisere, påvirker imidlertid ikke vår kommunikasjonsform kun ved å gjemme kontekstuell eller gestural informasjon.

For eksempel kan følelsen av sikkerhet rundt komfortområdet som du kan kommentere skape fenomenet depersonalisering på tidspunktet for å angripe andre deltakere uten mål. Faktumet av å bli skilt fra hverandre gjør at medlemmene av en samtale oppfører seg annerledes. For å kunne utføre en diskursanalyse og kunne tolke emner, bevegelser, utseende og symboler som er relevante for utstederen, er det nødvendig å kunne få tilgang til en bestemt personlig nærhet, samt å øke kapasiteten til empati og selvsikkerhet.

Et klart eksempel kan være kommentarene som er gjort i innlegget av Facebook om et emne eller meninger. Dette er en ufullstendig kommunikasjonsprosess, der noen som helst kan slutte å svare når som helst, kan svare uten å ha lest meldingene som tidligere har blitt fortalt, og kan blant annet misforstille mottaker eller mottaker av setningene. Det er derfor Noen ganger faller det inn i overjusteringen av det som er sagt, og skaper svært omfattende bidrag som gjør samtalen langsommere.

Opprette perfekte avatarer

Avstand gir mulighet til å tilby publikum et ideelt bilde av selvet gjennom profilbilder, publikasjoner og andre, men kognitive dissonanser kan vises mellom "ekte meg" og "ideell meg" som på en eller annen måte løses av midlertidig form av sosiale masker som brukeren kan opprette, lagt til utvikling eller uttrykk for ens ego.

Vi kan finne eksempler i publikasjoner i grupper som kan være sosiale eksperimenter, og hvis de ikke var det, er de en stor kilde til informasjon om kommunikative prosesser i sosiale nettverk og hvordan sympatier er konfigurert til å skape nye nettverk.

Grupper av mennesker i en by, sider med viralt innhold, etc. De inneholder informasjon om samtalene og hvordan "jeg" samhandler for å vise en ønsket offentlig profil i diskusjonene. Som banale eksempler på konflikter som kan illustrere det, vi finner svarene på kommentarene om stavemåten, eller hvordan du forsterker argumentene som Internett-søkemotorene brukes til å lage en kopi og lim inn konsepter og sitater opprettet av tredjeparter.

Alt dette forenkles av hjemmets komfort og muligheten til å få tilgang til informasjon på nettverket, samt sikkerheten som genereres av det faktum at man ikke har foran hvem det er snakkes om.

Nye former for trakassering

Det kan også studeres i større grad tilfeller av ciberbullying, som personlig minner meg om Milgrams berømte forsøk på innsending til autoritet (men i dette tilfellet uten en sosialt akseptert myndighetsfigur). Prosessfordelingen blir lettere når folk ikke er fysisk tilstede, da kommentarer lett kan slettes, hvorfor mange velger å ta skjermbilder for å kunne ha bevis på tilfeller av misbruk.

Disse prosessene har foregått i lang tid, men kommunikasjonskanalen og konteksten har endret seg slik at den blir mer kompleks. I kommunikasjonen av sosiale nettverk er det flere faktorer som bestemmer en persons adferd.

For dette og mye mer, Det er verdt å oppfordre til å reflektere over hvordan vi kan bruke sosiale nettverk for å forbedre kommunikasjonsmaktene våre mellom mennesker, utover å bruke dem som et middel til underholdning eller å søke sosial aksept gjennom bildet vi vil vise publikum.