Motstand mot overtalelse - Teorien om inokulering

Motstand mot overtalelse - Teorien om inokulering / Sosial og organisatorisk psykologi

Mottakerne har mange mekanismer for å unngå påvirkning av overbevisende meldinger. Som et generelt kriterium, jo ​​større er kunnskapen om at mottakeren har av emnet og jo mer artikulert kunnskapen (jo mer styrke holdningen har), desto vanskeligere er det å overtale.

Du kan også være interessert i: Teori om egenkapital og forsterkning Indeks
  1. Teorien om inokulering (McGuire)
  2. Persistens av bivirkninger
  3. Endring av holdning som følge av handlingen

Teorien om inokulering (McGuire)

Teorien om vaksinasjon sier "pre-eksponering av en person til en svekket form for materiale som truer deres holdninger, vil gjøre den tøffeste personen til slike trusler så lenge materialet inokulert ikke sterk nok til å overvinne sitt forsvar".

McGuire mener det Inokulasjon vil være mer effektiv enn å gi støtte argumenter av to grunner:

  1. Tilrettelegger øvelsen for å forsvare sin tro.
  2. Øk individets motivasjon til å forsvare seg.

    (Hvis en person alltid har innrømmet en tro og aldri har blitt angrepet, er det sannsynlig at han ikke har utarbeidet argumenter i sin støtte).

De sjekket ved hjelp av kulturelle aksiomer (utbredte oppfatninger som sjelden satt i spørsmålet): "Det er lurt å vaske tennene etter måltider" eller "penicillin har vært til stor nytte for menneskeheten". De utdypet to typer forsvar av disse trosretningene:

  • Forsvar av støtte: Gi argumenter til fordel for det kulturelle aksiomet.
  • Forsvar av inokulasjon: Motstridende argumenter refused fra aksiom.

McGuire og Papageorgis opprettet 4 eksperimentelle forhold:

  1. Støtte forsvar og angrep deretter.
  2. Inokulering forsvar og deretter angrep.
  3. Angrep uten forsvar.
  4. Verken angrep eller forsvar.

resultater:

  • Enhver form for forsvar var bedre enn ingen.

Inokulering forsvar var overlegen i forhold til støttende, som beskytter mot ytterligere angrep, og angripe både ved hjelp av de samme argumentene som de som tidligere er inokulert i svekket form, som når forskjellige argumenter ble anvendt for å inokulert.
Inokuleringen virker mer effektiv når noen dager har gått, og ikke for øyeblikket umiddelbart etter mottak av de angitte argumentene.

forskning bruker holdninger med hensyn til hvilken mottakeren ikke er så sikker som med de kulturelle aksiomene:

  1. Både støtte og inokulasjonsmeldinger virker like effektive.
  2. Motstanden fremstilt av inokulasjonsmeldingene kan generaliseres til argumenter som er forskjellige fra de svekkede.
  3. En kombinasjon av støtte- og inokulasjonsmeldinger gir mer motstand mot overtalelse enn bruk av støttemeldinger alene.

Distraksjonen

Distraksjon påvirker påvirkningen av en overbevisende melding negativt. McGuire. : "Elementene som distraherer når en overbevisende melding mottas, forstyrrer læringen av argumentene og dermed reduserer holdningsendringen".

Men under visse omstendigheter, distraksjon ikke bare ikke redusert, men kan øke overtalelse: Når folk blir utsatt for å presentere meldinger internt vocalizes motargumenter mot forsvart av meldingen posisjon, men distraksjon kan hemme utvikling av slike motargumenter og forårsake en holdningsendring.

Forklart av PE-modellen:

  • Lav eller moderat nivå av distraksjon øker holdningsendringen, fordi de reduserer tendensen til å motvirke, men de vil ikke alvorlig skade oppmerksomhet eller forståelse.
  • Hvis distraksjonen er høy, kan mottaket bli påvirket og holdningsendringen reduseres.

Petty and Cacioppo: "Virkningen av distraksjon tb vil avhenge av den dominerende kognitive responsen som fremkaller kommunikasjon":

  • Hvis meldingen stimulerer motargument, vil distraksjon føre til økt overtalelse ved å forstyrre utviklingen av motargumenter..
  • Hvis meldingen ikke stimulerer motargumentering fordi den provoserer favoritet, vil distraksjon hemmere de gunstige svarene og gi mindre aksept.

Kort sagt, i motsatte meldinger, for distraksjon for å påvirke overtalelsen, må meldingen provosere motargumenter.

Dette kan ikke skje når:

  1. Meldingen tiltrekker ikke mottakerens oppmerksomhet.
  2. Kilden er lav troverdighet (mottakeren tror ikke det er nødvendig å analysere meldingen).
  3. Faget betyr ikke eller interesserer mottakeren.
  4. Senteret for oppmerksomhet er rettet mot signalet som distraherer og ikke mot meldingen.

Effekter av forebygging

Relatert til teorien om inokulering: Det enkle faktum at advarsel mottakeren at de skal forsøke å overtale ham, øker hans motstand mot overtalelse.

årsaken: Kontraargumenter stimuleres:

  • Hvis varselet er før meldingen og det forklares hvilken type overtalelse det vil være, er motargumentet utarbeidet før det mottas.
  • Hvis meldingen er før, men ikke flere data er gitt, blir motargumentet gjort under mottak av meldingen.

Forebygging kan føre tb. til en forventet holdningsendring: Når mottakeren ønsker å "se bra ut" ved å late som å være en vanskelig person å overtale. Þ Vil bli vist i henhold til meldingen før overføringen av meldingen skjer. Det kan være tilfeller der mottakerne ønsker å bli "overtalet" ("militant," religiøst, politisk publikum). I dette tilfellet vil forebygging ikke redusere din entusiasme. Papageorgis: Det avhenger av graden av involvering eller den personlige betydningen av motivet for mottakeren:

  • Hvis det er stor involvering, reduserer forebyggende overbevisning.
  • Hvis de ikke er veldig impliserende, påvirker forebygging ikke holdningsendring.

Persistens av bivirkninger

Hovland et al. de trodde at effekten av en overbevisende melding ville være mer intens umiddelbart etter utstedelsen av meldingen. Holdningsendringen ville fortsette så lenge meldingen ble husket.

Slå av den overbevisende effekten

Overbevisende effektene reduseres med tidenes gang, men det er ikke et enkelt midlertidig mønster: Ifølge EP: The mer overbevisende overtalelse er det som skjer gjennom den sentrale ruten: Effekten av meldingen vil være mer varig avhengig av mengden av kognitive responser som genereres. Faktorer som øker antallet genererte kognitive svar:

  1. Gjenta meldingen og dens argumenter opp til en viss grense.
  2. Mangfold og kompleksitet av argumentene.
  3. Betydning av mottakeren.
  4. Det faktum at kognitive svar genereres av mottakeren selv.
  5. Tilgang til holdning.
  6. Mottakerens rolle som sender av informasjon.

Den numbing effekten

Av og til var endringen i holdningen større da det hadde vært litt tid, enn det hadde vært umiddelbart etter dets utslipp..

Det forekommer i svært spesifikke situasjoner som oppfyller følgende forhold:

  • Innholdet i meldingen og de perifere signaler (f.eks. Troverdighet) må påvirke holdningsendringen separat og bør ikke påvirke hverandre.
  • Mottakerne analyserer innholdet av meldingen nøye, overtales av den og lagrer den informasjonen i minnet.
  • Etter mottak av meldingen mottar mottakerne et avslagssignal som avbryter overbevisende effekt av meldingen (f.eks. Kilden har ingen troverdighet).
  • Med tidens gang glemmer mottakerne effekten av signalet, noe som er mindre viktig enn de glemmer innholdet i meldingen.

Endring av holdning som følge av handlingen

Festinger, Riecken og Schachter (1956) fremheve hvor viktig det er for folk å rettferdiggjøre sin atferd til seg selv og til andre (rasjonalisering av atferd), og kan oppheve bevis på fakta. Undersøkelse infiltrerende Marian Keeh sekt.

Fra disse og andre studier trodde Festinger kognitiv dissonansteori. BEHOVET FOR konsistens slutten av 50-tallet kom en rekke teorier som var basert på antagelsen om at mennesker trenger for å opprettholde atferd som er forenlig med hva han sier og mener. Likevekt teori likevekt teori om Heider Heider "Det er en tendens til å organisere de liker eller misliker om mennesker basert på våre holdninger".

Balansen i mellommenneskelige forhold er en hyggelig følelsesmessig tilstand som oppstår når to personer føler seg felles sympati og har en lignende holdning (+ eller -) mot en annen person, objekt eller et viktig problem. Hvis det er uenighet ubehagelig tilstand som induserer godt å endre personlige holdninger, enten for å forsøke å endre holdningen til den andre, eller å tenke på at personen er så fint som vi trodde oppstår. Hvis en person ikke liker oss, er det ikke uenig med dem som produserer emosjonell ubalanse.

Teorien om kongruens av Osgood og Tannenbaum

Trenger du å opprettholde tro konsekvent holdning til en kilde til informasjon: Hvis det er uoverensstemmelse mellom en første mening og en kilde til informasjon, vil det være en tendens til å endre verdsettelsen av kilde eller endring av.

Teori om kognitiv dissonans av Festinger

Forsøk å forutsi endringer i holdninger når noen type kunnskap som personen har om seg selv, deres oppførsel eller deres miljø, ikke passer hverandre. Likheter mellom teoriene: Manglende sammenheng mellom meninger, holdninger og atferd, forårsaker ubehagelige følelser i mennesket som fremmer søken etter sammenheng.

Forskjeller mellom teorier:

  • Teorien om balanse og teorien om kongruens, utgjør problemet med inkoherens som et kognitivt problem, mangel på logikk, søk etter rasjonalitet mellom tanke og atferd.
  • Teorien om kognitiv dissonans peker på et annet psykologisk prinsipp hvor sammenheng er søkt. Det er et motivasjonsproblem