Hva er psykologisk førstehjelp?

Når akutpsykologer utfører en intervensjon, enten i massive nødstilfeller eller i hverdagssituasjoner, må vi ta hensyn til det brede utvalget av reaksjoner og følelser som vi finner i hver pasient.

Dette vil avhenge av en del av faktaens natur og tyngdekraft, og på den annen side av den berørte persons personlige karakteristika som deres tidligere erfaringer, den sosiale støtten de oppfatter, deres historie om fysisk og psykisk helse, deres kultur og deres alder. I psykologisk førstehjelp er alle disse elementene tatt i betraktning.

Den psykologiske inngrep i nødstilfeller

I disse første øyeblikkene av spenning som vi befinner oss når vi kommer til stedet, er fakta, som det er logisk, ikke på vei til å gjøre en multi-metervurdering som vi ville gjøre i samråd. Vår kilde til evaluering vil derfor være den observasjonen vi gjør av det globale settet av situasjonen og verbaliseringer av pasienten og vitner eller et annet medlem av sikkerhetsstyrken.

Det samme skjer med intervensjonen til evalueringen. I de fleste tilfeller vil vi være timer med dem, men vi vil ikke se dem igjen, og normalt vil valgprotokollen i nødstilfeller være First Psychological First Aid (PAP).

Første psykologisk hjelp

La oss fokusere på psykologisk førstehjelp (PAP). De er Bevisbaserte teknikker designet for å hjelpe alle typer befolkning som er berørt av en kritisk hendelse, påført i de første timene etter påvirkningen. Etter de første 72 timene er ikke lenger den valgte teknikken.

Med søknaden søker vi å redusere stressnivået og oppmuntre til tilpasning og håndtering på kort, mellomlang og lang sikt.

Før du søker psykologisk førstehjelp, er det gjort en forståelse av miljøet vi skal jobbe for, å vite hva som har skjedd, og hva som skal skje. Vi vil også etablere kommunikasjon med resten av nødpersonalet å koordinere på en bedre måte.

Ved ankomst på stedet identifiseres den som trenger hjelp. Når det er mulig, blir det gjort forsøk på å omgruppere familiene til å jobbe med dem; Det er svært vanlig at spontane grupper kommer fram blant de berørte, og jobber også med dem i en gruppe.

Til slutt, fremheve igjen at vi må tilpasse seg mangfoldet av befolkningen som vi skal jobbe med. Vanligvis kommer de fra veldig forskjellige kulturer, og derfor må vi tilpasse vårt inngrep til det.

Fasene til psykologisk førstehjelp

Påføringen av PAP er delt inn i åtte faser. Nedenfor ser vi hva du skal gjøre og hva du ikke skal gjøre i hver av dem.

1. Kontakt og presentasjon

Presentasjonen til den berørte personen må gjøres på en ikke-påtrengende måte, forklare hvem vi er og hva vi gjør. Vi må ikke overvelde de berørte, vi holder nær, men uten å være påtrengende. På den tiden er den andre personen på vakt, så ikke la rom for usikkerhet, da dette kan være en kilde til frykt.

En god tilnærming er nøkkelen for riktig og effektiv bruk av PAP, siden det etablerer tonen som hele forholdet som følger denne fasen vil ha.

2. Hjelpe og beskyttelse

De berørte burde vite at vi er der for å dekke deres grunnleggende behov, at vi er der til Ikke bekymre deg for flere ting; fra å fremme vann og mat til en mobiltelefon lader eller en telefon for å hjelpe familiesammenføring. På denne måten kan de slappe litt for lite og slutte å frykte usikkerheten i nåtiden.

3. Følelsesmessig fastholding

Ved mange anledninger er de berørt av en nødsituasjon De er i sjokk, desorienterte og desorienterte. Vår jobb som beredskapssykologer vil være å veilede dem i rom og tid på en ikke-aggressiv måte, tilpasse seg pasientens virkelighet.

4. Informasjonsinnsamling

Måten vi samhandler med de berørte er svært viktig, må vi gjøre det på en måte som ikke føles ubehagelig, slik at vi får tilgang til så mye informasjon som mulig for å gi den mest effektive hjelpen.

For dette må vi snakke sakte, utforske alle behovene og klargjøre informasjonen, vi må også Bestil prioriteringen av oppmerksomhet og adresser dem i henhold til de tilgjengelige ressursene. Vi bør ikke gi trivielle råd samt trivialisere behovene i henhold til våre meninger.

5. Praktisk hjelp

Først av alt må vi forutse nyttige praktiske opplysninger som kanskje ofrene ennå ikke er klar over, for eksempel hvor er toaletter, omgruppering, provisjonering osv..

Som svar på spørsmålene til de som er berørt av denne informasjonen, vil vi kunne redusere deres angst og Vi oppfyller målet om å tilfredsstille dine grunnleggende behov. Dermed slutter angstene å akkumulere, siden vi gir oppmerksomhet i de mest fundamentale.

6. Forbindelse med det sosiale støttenettverket

Det er svært viktig å hjelpe de berørte Koble igjen med ditt støttenettverk. Enten ved å gi dem en telefon til kontakt eller, i tilfelle de ikke har det, ved å kontakte sikkerhetsstyrken for å be om hjelp til denne oppgaven..

Inntil det ikke er noen som følger med den personen, helst fra ditt støttenettverk, vil vi ikke gå.

7. Håndtering av retningslinjer

Det viktigste arbeidet vil være å normalisere symptomer, mange berørte tror at i tillegg til hva som har skjedd med dem, blir "gal", må vi avstå den ideen ved å rapportere de grunnleggende stressreaksjonene som forventes i de neste timer og dager.

De er opplært i grunnleggende avslappeteknikker, diafragmatisk pust er valget av teknikk, så vi vil oppnå det redusere nivået på fysiologisk aktivitet og vi vil gi dem et verktøy for å takle mulige fremtidige symptomer.

Tvert imot, vi burde ikke si at nå må han være sterk eller modig; Det eneste vi gjør med den bekreftelsen er ikke å la den berørte oppleve sine egne klare ressurser ...

8. Tilkobling med eksterne tjenester

På tidspunktet for å lukke intervensjonen, som vi har gjort i begynnelsen, vi må forklare at vi reiser og hva som skal være prosedyren fra det øyeblikket.

Vi vil ikke forlate de berørte alene, vi vil gå når offerets sosiale støttenett kommer, eller, hvis ikke, vår lettelse. Vi må også gi veiledning til de berørte om når og hvem som skal be om hjelp, og koble den til det offentlige helsesystemet.

avslutt

Til slutt vil jeg fremheve nytteverdien i dagene til PAPene og behovet for trening i hele befolkningen. Vi vet jo ikke alle førstehjelpsteknikker som HLR eller Heimlich manøveren?

La oss ta vare på ikke bare fysisk, men også mental.