Scamper metode sine faser og dets bruk for å løse problemer i selskapet
The Scamper-metoden er en teknikk som innebærer å bringe kreativitet inn i grupper av mennesker, med hensyn til å finne løsninger på bestemte problemer. Scamper er en angelsaksisk akronym, dannet av flere ord for å bli lett husket, og hvis initialer viser fasene av denne prosessen. Det er en ide som begynte å bli implementert i midten av det tjuende århundre, og nå ser det ut som et viktig element i enhver form for organisasjon.
Husk at kreativitet er et fenomen som avhenger mye av konteksten. Noen mennesker har det som en medfødt kvalitet, en naturlig gave, men for en stor del av samfunnet er dette elementet veldig skjult eller underutviklet. Så er Scamper-metoden bare et nyttig verktøy for å bestille og forbedre denne flom av ideer som kan hjelpe oss med å løse et problem, normalt i sammenheng med forretnings- og oppgaveoppløsning profesjonelt.
- Relatert artikkel: "Psykologi av arbeid og organisasjoner: et yrke med en fremtid"
Hva er scamper-metoden?
The Scamper-metoden er et konsept avledet fra en tidligere, strategien for "barinstorming" eller "brainstorming" av amerikansk forfatter og publiserende Alex Osborn, pioner i verden av moderne markedsføring. Hans teknikk ble utviklet gjennom observasjon, overvåking og registrering av dagligdagsvaner, samt utveksling av ideer mellom dem. Uten en gruppe kan denne aktiviteten ikke gjøres.
Så vellykket var Mr. Osborns arbeid, som ga ham anerkjennelsen av slike viktige multinasjonale selskaper som General Electric, DuPont, American Tobacco eller det kjente sportsdekkfirmaet BF Goodrich. Etter å ha høstet så mange prestasjoner, bestemte han seg for å skape sitt eget internasjonale senter for kreativitetsstudier og gi klasser om "kreativ problemløsning". Dermed Bob Eberle som var halvparten av det tjuende århundret skapte fare avsted metoden direkte avledet ideen om Alex Osborn, for å perfeksjonere teknikken i pragmatisk forstand.
Før vi utvikler ideen, må vi ha kunnskap om hva hvert brev som danner konseptet betyr. Så, Svindel reagerer på: Erstatt, Kombinere, Tilpass, Endre, Foreslå andre bruksområder, Slett, Endre rekkefølge.
- Kanskje du er interessert: "Brainstorming: er Brainstorming virkelig effektiv?"
Hva er teknikken?
Selv om det virker som noe dedikert til grupper av intellektuelle, merkantile samfunn eller komplekse organisasjoner, er sannheten at Scamper-metoden kan brukes på alle felt eller sosiale felt. Selv i nødstilfeller eller overlevelse. Det er spesielt enkelt å utdype. Nedenfor finner du trinnene for å følge.
1. Identifiser problemet for å løse
Det er det forrige trinnet for å løse en konflikt. Det er svært viktig å vite hvordan du identifiserer hva som ikke hindrer deg i å vokse eller fremme. Mange selskaper unnlater å ignorere dette punktet og bare øke utgiftene i oppgavene som utføres normalt.
2. Still spørsmålene SCAMPER
Når vi har oppdaget uregelmessigheten eller ønsket om å skape ideer, søker vi SCAMPER-spørsmålene for å svare dem blant kollektive. Ikke avslå noen takknemlighet. I denne fasen er det ingen kassering.
3. Organiser svarene
I så fall samler vi svarene vi har fått. Alt dette uten å censurere eller diskreditere noen, så uproduktiv som vi personlig føler.
4. Vurdere ideer
Nå, i dette trinnet er det nødvendig å avgjøre hvilke som er de prioriterte, hvilke som er gyldige for å løse problemet og hvilke som er mindre viktige. Vi vil fokusere på å kaste bort, men de ugyldige ideene kan tjene et annet fremtidig problem.
5. Velg dem
Dette siste punktet er det viktigste. Vi må velge ideene som passer best for å løse konflikten, ved skriftlig begrunnelse, og forklarer årsakene til at disse ideene skal brukes.
Effektiviteten til Scamper-metoden
Som vi har sett i de forrige punktene, er Scamper-metoden lett å bruke, intuitiv til en viss grad, og medfører ikke noen ekstra kostnad utover en viss mulighetskostnad ved feil. Ja, kreativiteten til mennesker spiller en avgjørende rolle, det er tydelig, men vi må streve for å implementere det uavhengig av folks natur.
I en studie utført av ESADE nylig, er det vist at i en overveldende 80% av tilfellene der den er brukt, De produktive resultatene av selskapet er forbedret. Det skal bemerkes at jo mer vi bruker Scamper-metoden, jo mer mekanisk og enkel vil det være å søke.
Vi skal begynne med å ta et papir, en penn og en protokoll for å implementere det, men med tiden vil vi gjøre det intuitivt og mentalt. Dette innebærer ikke at hvert problem som kommer opp, oppstår en ny utfordring, noe som vil innebære å utvikle Scamper på en mer komplisert måte.