Emosjonell intelligens på jobb, hvorfor er det viktig?

En av de mest utbredte psykologiske konseptene utenfor fagområdet er følelsen av emosjonell intelligens. Konfrontert med tradisjonell intelligens, som refererer til evnen til å løse problemer og å bruke logikk, emosjonell intelligens er relatert til vår evne til å forstå og styre følelser, både deres egne og de andre.

Selv om ferdighetene knyttet til denne ferdigheten kan brukes i et stort antall situasjoner, Det er spesielt viktig å bruke følelsesmessig intelligens på jobben. Folk som har bestemt seg for å trene og bruke det i denne sammenheng merker en stor forbedring, både i jobbtilfredshet og i forhold til sine jevnaldrende. Selv noen eksperter sier at det er en av nøklene til høyere inntekt.

Derfor, i dagens artikkel vil vi se hvordan kan begrepet følelsesmessig intelligens brukes på jobb. Vi vil fokusere på dette på tre hovedområder: jobbsøking, profesjonell ytelse og ledelse. Men før vi går dypt inn i faget, la oss få litt klarere hva følelsesmessig intelligens er og hva det innebærer.

Hva er emosjonell intelligens?

Som definert av Goleman, skaperen av konseptet, følelsesmessig intelligens Den består av fem forskjellige ferdigheter:

• selverkjennelse. Det er evnen til å forstå våre egne følelser og stemninger. Det innebærer også å vite hvem vi er, våre verdier, mål og evner.
• auto. Vi snakker om evnen til å kontrollere våre følelser. På denne måten kan vi bruke dem til vår fordel i stedet for å kjempe mot dem.
• motivasjon. Det er evnen til å sette oss selv krevende mål og fokus for å oppnå dem til tross for vanskelighetene.
• empati, også kjent som evnen til å forstå andres følelser, følelser og behov. Empati er noen ganger beskrevet som "å sette seg i andres sko".
• siste, sosiale ferdigheter, alt sett av ferdigheter som hjelper oss å forholde oss bedre til andre. Inkluder ulike ferdigheter, som ledelse, overtalelse eller sosial intuisjon.

De fem dimensjonene er grunnleggende for å utvikle emosjonell intelligens på jobben, men hver av dem vil være mer nyttig i en annen situasjon.

Emosjonell intelligens på jobb: hvordan du bruker den til å få jobb

For å kunne bruke følelsesmessig intelligens på jobben, er det først nødvendig å oppnå det. så, emosjonell intelligens er en grunnleggende ferdighet for å få en jobb.

I dag er det ikke bare å få en "interessant jobb" av de "harde" ferdighetene, men også Vår suksess vil bli preget av empati, måten vi kommuniserer eller sosiale ferdigheter på. På grunn av den store konkurransen på arbeidsmarkedet, kan avgjørelsen tatt av avdelingen for menneskelige ressurser bli mer påvirket av følelser (din og vår) enn vår læreplan..

På den annen side, Selvregulering vil også være grunnleggende i arbeidssøket. Uten det vil vi ikke kunne fortsette i møte med de første avslagene, noe som vil motvirke oss og ytterligere komplisere oppgaven med å få en jobb som vi liker..

Emosjonell intelligens på arbeidsplassen

Bruken av emosjonell intelligens på jobben slutter imidlertid ikke når vi allerede har oppnådd det. Tvert imot, i et miljø som er utfordrende som moderne selskaper, De fem ferdighetene beskrevet av Goleman er grunnleggende. I tillegg er de så mye for vår ytelse som for vårt følelsesmessige velvære.

Selv om vi er innenfor gjennomsnittet, i Spania 30% av arbeiderne sier at de føler seg utilfredse med sitt yrke. Selv om det selvfølgelig er mange faktorer som kan påvirke denne figuren, er det uten tvil mangel på følelsesmessig intelligens en god del av ansvaret ved at disse dataene er så høye:

• Hvordan skal vi velge en jobb som vi liker ... hvis vi ikke forstår hverandre? (Selv).
• Når noe går galt, Vil vi la det være apati som er gjort med roret i våre liv, eller vi vil gå videre? (selvregulering, motivasjon).
• Vil vi kunne forstå våre partnere og komme sammen med dem til tross for de forskjellene vi måtte ha med dem? (empati, sosiale ferdigheter).

Emosjonell intelligens for ledere

Til slutt, hva skjer hvis du leder et arbeidsteam? Vi tror kanskje at de som trenger emosjonell intelligens, er dem, ikke sant??

Ingenting lenger fra virkeligheten. For en leder eller leder, evner å motivere sine ansatte og forstå hvordan de føler seg grunnleggende når det gjelder å få et hyggelig arbeidsmiljø. Uten dem kan vi ikke bli den ledende som er best for gruppen, så vi vil få alle slags problemer med våre kolleger.

Emosjonell intelligens i lederskap Å utvikle nøkkelpunktene til emosjonell intelligens i lederskap er viktig for å oppnå suksess. La oss se hvordan du får det. Les mer "