Usikkerheten, den stille morderen

Usikkerheten er knyttet til det behovet vi må vite hva som skal skje neste, slik at vi kan forutse, vi kan kontrollere det og ikke få oss til å være uvitende. Usikkerhet forstås som en menneskelig motivasjon. Spesielt det som oppfordrer oss til for eksempel å bekrefte at det vi tror eller hva våre sanser dikterer til oss, er sanne.

Selv om det varierer avhengig av graden og omfanget der det ser ut, er det for enkelte mennesker usikkerheten uutholdelig. Det er her det får sin motiverende karakter, siden den personen som "lider" må handle for å redusere den, i hvert fall til den er på et nivå som det kan akseptere.

Det er mennesker som tolererer usikkerhet bedre enn andre. Mennesker som er i stor usikkerhet, dedikerer mange kognitive ressurser for å løse det og mer hvis deres toleranse er lav. To personer kan ha gått i et jobbintervju, trenger det på samme måte, men hvis en av dem har lav toleranse for usikkerhet, er det vanligste å prøve å få resultatet så snart som mulig. Så, for eksempel, vil han ikke vente på at selskapet skal kommunisere med henne: hun vil være den som gjør det.

På den annen side kan usikkerheten også oppstå når vi møter en person: vi vet ikke hvordan det er og dette kan bli litt opprørt i noen grad. Fordi våre kognitive ressurser er begrensede, er kognitive snarveier og heuristikk et godt verktøy for å redusere det raskt. Disse måtene å redusere usikkerhet er effektive, men de har også negative konsekvenser, som for eksempel stereotyping av personer eller utseendet av fordommer som oppstår når de sammenlignes med andre mennesker eller grupper..

Utløser usikkerhet

Noen av årsakene som genererer denne usikkerheten, forteller deg nedenfor. Kanskje du føler deg identifisert i noen av dem!

• En kilde til usikkerhet er motsetningen mellom forventninger og signaler som virkeligheten letter oss. Tenk deg at vi har gjort intervjuet som vi snakket om før, og det har gått veldig bra, så vi forlater det og tenker at stillingen er vår. Men dagene går forbi og de ringer oss ikke, en vanlig indikator på at stillingen ikke vil være av den intervjuende. Dermed, hvis vi går med sikkerheten som vi igjen og det motsigende signalet, er det vanlige at denne følelsen av usikkerhet vil vokse.
• En annen kilde til usikkerhet kommer fra kontrasterende oppførsel til verdier. Når vi utfører oppførsel som vi ikke er enige om, øker vår usikkerhet. Tilbake til eksempelet på stillingsintervjuet, hvis vi nødvendigvis går til et intervju der jobben som tilbys ikke samsvarer med troen på at vi har usikkerheten, vil også øke. Et slikt tilfelle som reflekteres veldig bra i kinoen er når en advokat som forsvarer miljøet begynner å jobbe for et selskap som skader miljøet. Disse oppføringene kan skape tilstander av engstelig usikkerhet i tillegg til kognitiv dissonans.
• Sosial urettferdighet ser også ut som et element som gir en viss grad av usikkerhet. Urettighetene vi lever hver dag, og at vi ser at andre mennesker lider, kan generere usikkerhet hvis vi ikke klarer å løse dem. Mangelen på kontroll over disse urettene gjør at vi tviler på vår evne til å forutsi fremtiden. Gitt denne situasjonen er det vanligvis en viss attraksjon for ekstreme ideologier og grupper som lover å få slutt på disse urettferdighetene..

Usikkerheten fra sosialpsykologi

Usikkerhet, fra sosialpsykologi, forstås på forskjellige måter. En av dem forklarer det som et behov for kognitiv nedleggelse. Dette behovet for lukning (kognitiv) kan defineres som et ønske om å gi et raskt svar på et spørsmål eller spørsmål som har forvirrende og tvetydig innhold.

Teorien om behovet for nedleggelse er basert på en epistemisk analyse (sett med kunnskap som stiller måter å forstå og tolke verden på), der Motiveringen av nedleggelse eller usikkerhet tilfredsstiller den essensielle funksjonen ved å stoppe det uopphørlige søket etter informasjon.

Når vi føler usikkerhet, forsøker vi derfor å finne informasjon som vi anser er sannferdige for å redusere den usikkerheten. Når vi finner det, er den informasjonen som reduserer usikkerheten en uunnværlig kunnskap for det daglige livet.

Behovet for kognitiv nedleggelse søker krystallisering og forenkling av selvkunnskap. Dette søket etter informasjon som genererer kunnskap, gjør forskjeller mellom folk, avhengig av informasjonen som hver velger.

Hvis jeg, for å redusere usikkerheten som venter på meg fra resultatene av stillingsintervjuet, aksepterer jeg ideen om at de ikke vil ta meg og en annen person aksepterer ideen om at de er svært sakte i å ta beslutninger om hvem som skal akseptere, Vi vil ha svært forskjellige og forenklede ideer om hvordan dette selskapet fungerer. Våre forventninger, som dagene går uten å vite resultatet, vil bli differensiert.

Denne kunnskapen som vi danner om driften av selskapet, kan også variere, Selv personer med høyt behov for lukning kan under noen omstendigheter (midlertidig) være åpne for å søke kognitiv nedleggelse.

Hvis vi senere går til et annet selskap for å gjøre et intervju, vil vi sannsynligvis fortelle de ansvarlige at vi har det travelt å vite beslutningen. Hvis det samme skjer igjen, og de tar lang tid å svare, vil vi ha usikkerhet, og igjen vil vi prøve å redusere det.

Ved denne anledningen hjelper vår fortolkning om at de ikke skal ansette oss, oss ikke, siden de burde ha fortalt oss. Behovet for nedleggelse vil føre oss til å angi en tilstand av "haster" og se etter en annen plausibel tolkning så fort som mulig. For eksempel at selskapet aksepterte oss og vi har bestått intervjufasen.

Når kognitiv nedleggelse er oppnådd, har folk med høyt behov for lukning en tendens til å "holde" sine vurderinger og bli ugjennomtrengelige for ny informasjon.. Den nye ideen om bedriftens oppførsel er mer motstandsdyktig enn den første, og vi vil ikke endre den til ny informasjon motsetter det, som bekreftelsen på at de ikke har akseptert oss.

Hva skjer når behovet for lukking er høyt?

Behovet for kognitiv lukning, en gang vekket, kan påvirke et bredt spekter av gruppefenomener. Funksjonen av behovet for nedleggelse er å skape en felles virkelighet som er konsistent med en gruppe. Hvis kunnskapen som vår gruppe gir oss ikke reduserer behovet, vil vi se etter en annen gruppe som gjør det.

De som trenger kognitiv nedleggelse, bekymrer seg også mer om å redusere usikkerheten raskere enn å gjøre det riktig.. De med høyt behov for lukning vil danne inntrykk raskere og med mer begrenset bevis. De baserer seg vanligvis sine vurderinger på vanlige stereotyper og viser forutsetninger som en grunnleggende attribusjonsfeil. De ser også etter færre alternativer når de løser problemer, er mindre empatiske med de som tenker annerledes og ikke klarer å tilpasse sitt språk når de må forklare sine tanker for andre mennesker.

De med høyt behov for nedleggelse overvinne usikkerheten ved å akseptere den første informasjonen de får til å trekke konklusjoner, og senere godtar de denne konklusjonen på en utvilsomt måte.. Disse menneskene ser etter ordnede, forutsigbare og kjente sosiale sammenhenger.

Troen og sosiale normer deles av gruppens medlemmer gir sikkerhet om hvordan verden er, hva skal gjøres i forskjellige situasjoner, hvem de er og hvorfor de er viktige. Derfor gir gruppene sammenhengene søkt av disse menneskene, samt å være den største kilden til sikkerhet og kunnskap for dem.

Kan du leve uten svar? Til enhver tid har vi å gjøre med usikkerhet. I større eller mindre grad føler vi at det er mulig å forutsi hva som skal skje. Men når vi ser at det ikke er noe lukket svar på alt, hvordan håndterer vi dette? Les mer "