Empati i onkologi kommunikasjon
Empathiet i onkologisk kommunikasjon er nøkkelen til å favorisere en integrert oppmerksomhet til pasienten. Viktige elementer som nærhet til helsepersonell, forståelse og tilstrekkelig sosio-emosjonell tilnærming gjør det lettere for personen å møte situasjonenes virkelighet mye bedre, samt de forskjellige behandlinger de må sende inn.
alt, På en eller annen måte mer eller mindre nær, vet vi hva det betyr å motta en diagnose av kreft. Også noe som må tas i betraktning er at kreft ikke slutter å være en "sykdom", og at langt fra å være en slutt, er det virkelig en begynnelse. En avgjørende begynnelse der vi er pålagt å kunne få det beste ut av oss selv som syk eller som familie eller nære venner.
"Når du har møtt kreft, virker alt som en ganske enkel kamp"
-David H. Koch-
Den starten vil bety to ting: møt en eller flere behandlinger og bruk passende psykologiske og emosjonelle strategier for å møte den harde dagen. På denne måten og gjennom hele prosessen, Forholdet til helsepersonell er viktig og prioritet. Derfor er det også nødvendig at de kan gi det beste i sitt yrke.
Empati i onkologisk kommunikasjon er en helsearter, en daglig bånd og styrke etablert mellom det forholdet doktorgrad eller helsepersonell. Fraværet gjør at pasientene blir behandlet med disinterest, formelt eller verre, med kaldhet. Holdninger og atferd som negativt påvirker den berørte personen, forlater dem i en situasjon med fullstendig hjelpeløshet.
Onkologi kommunikasjon, nøkkel til helse
Helsepersonell og helsevesenet er eksepsjonelle. Ditt arbeid og ditt engasjement til pasienten er prisverdige. De er medfødte givere av velvære og fremfor alt å vite hvordan de skal gjøres. Men vi vet også at ikke alle land har samme skjebne, siden både tilgang til helsesystemet og utvikling av tilstrekkelige omsorgs- og hjelpeprotokoller ikke er implementert med samme kvalitet.
Bare som et eksempel har visse kommunikative og psyko-emosjonelle ferdigheter med pasienter blitt brukt i årevis i Spania, mens i USA, og bare som et eksempel, er onkologisk kommunikasjon og den rette applikasjonen i hvert medisinsk senter noe relativt nytt. Det vil være unntak, det er ingen tvil, og dette vil i stor grad avhenge av den menneskelige kvaliteten til hver profesjonell. Det har imidlertid vært siden 2016 at ulike studier på emnet har begynt å vises..
Målet med alle disse arbeider og publikasjoner er elementær og prioritert: behovet for å trene helsepersonell i onkologi kommunikasjonsferdigheter. Utover de ferdigheter og evner som hver har i sitt yrke, kommunikasjonsferdigheter og de som er relatert til emosjonell psykologi "kommer ikke fra fabrikken". Det er nødvendig å trene dem og prioritere at helsepersonell får tilstrekkelig og spesifikk trening for dette delikate området, mens det er komplekst.
Ferdigheter som må utvikles i onkologisk kommunikasjon
Onkologisk kommunikasjon innebærer ikke bare "å vite hvordan man skal høre", men fremfor alt hvordan man kommuniserer, hvordan man svarer og hvordan man kan innføre pasientens behov. På samme måte og ikke minst betyr det også å vite hvordan man distribuerer ressurser og passende strategier for hver enkelt person. Alt dette vil sørge for omfattende omsorg for pasienten og god omsorg at det meste av tiden går langt utover behandling og kirurgiske inngrep.
Dermed er det 3 nøkkelferdigheter som definerer onkologisk kommunikasjon.
Vet hvordan du kommuniserer og vet hvordan du spør
Helsepersonell vet at de må gi dårlige nyheter regelmessig: diagnostisere kreft, rapportere en nødvendig operasjon, kommunisere at en bestemt behandling ikke virker eller at sykdommen, i stedet for å overføre, utvikler seg. De er ikke enkle situasjoner for noen, og legen må trene i denne typen kommunikasjon.
På den annen side er det ikke alltid nok å "informere". Helseprofessoren bør også vite hvordan man spør pasientens spørsmål om han har forstått informasjonen, intuit hvordan han har assimilert det og identifiserer hvilke behov han presenterer eller hvilken komplementær hjelp han skal motta, i tillegg til de vanlige (for eksempel psykologisk omsorg).
Den empati
Leger, sykepleiere, assistenter ... Alle ansatte i et medisinsk senter og flere av onkologiområdet vet at empati er nøkkelen med de syke. Emosjonell spenning, blokkeringer, frykt, defensiv holdninger (og til og med sinne) er tilstede både hos de berørte og i familien, og det er noe de må vite hvordan de skal klare seg.
Å forstå hvordan andre føler er en svært viktig ferdighet på helseområdet.
Felles beslutningstaker modeller (TDC)
Delt beslutningsmodeller er en annen hjørnestein i medisinsk behandling. Disse innebærer å involvere pasientene selv i omsorg for helsen, slik at de ikke ser doktors tall som noen som tar beslutninger ensidigt og i hvem all myndighet faller.
Ifølge disse modellene må pasienten og hans familie være involvert til enhver tid og være involvert i hvert trinn. På denne måten,de vil bestemme seg sammen med medisinteamet og vil også påta seg forpliktelsen til å fortsette å jobbe, aktivt kjempe og gjøre fremgang.
Nå, for at dette skal skje, og det daglige arbeidet mellom lege-pasienten skal være harmonisk, må fagpersonene trent og trent i denne type modeller.
"Du kan være et offer eller en overlevende kreft. Det er en måte å tenke på "
-Dave Pelzer-
Som vi ser, Onkologisk kommunikasjon er en prioritert faktor i tilstrekkelig omsorg for den personen som er diagnostisert med kreft. Utover det vi kan tro, er den konstante kampen for å overvinne sykdommen ikke en oppgave. Familien og sosial støtte, samt en korrekt og kvalitetshelsetjeneste, utgjør den sirkel av makt hvor å gi oppmuntring og håp til den personen som utvilsomt fortjener alt.
Barn med kreft: Hvordan hjelpe dem med å forbedre livskvaliteten 900 barn med kreft diagnostiseres hvert år. I tillegg til å kurere sykdommen, må du også være oppmerksom på livskvaliteten. Les mer "