Den skadelige effekten av belønninger

I 1993 skrev Alfie Kohn en veldig populær bok med tittelen “Straffet for belønningene” som utviklet en ide som var veldig kontroversiell om hvordan belønninger på arbeidsplassen reduserte interessen for å fullføre oppgavene. I denne boken forsvarer Kohn det økonomiske fordeler gir den motsatte effekten til ønsket i utførelsen av oppgaver av seks grunner:

1. Betalingen er ikke motiverende, men heller har en midlertidig innvirkning på motivasjonen. også, Hvis betalingen ikke anses som rettferdig av den personen som mottar den, kan det være demotiverende og til og med fornærmende og tvert imot vil flere penger ikke gi større tilfredsstillelse eller større motivasjon for ytelse.

2. Belønningen har et sanksjoneringspotensial -ikke får det til å bli en straff - og gjør de som vil få den til å manipulere andre (underordnede) for å få dem.

3. Belønningene forårsake brudd i relasjoner, siden folk står overfor å oppnå dem og konkurranse er ansiktet av samarbeid.

4. Belønningene få folk til å glemme å tenke på andre grunner til å gjøre arbeidet.

5. Belønningene fraråder når man tar risiko, minimere utfordringene og derfor, redusere kreativitet og innovasjon for å oppnå raske resultater, og favorisere det mekaniske arbeidet til skade for eksperimentelle og ludiske.

6. Belønninger er ekstrinsiske motivatorer som reduserer interessen. Mennesker ender opp med å bli omkalt, noe som gjør at den inneboende motivasjonen forsvinner.

I denne forstand, når folk begynner å evaluere vårt arbeid og eksplisitt belønne noen kvantifiserbare resultater, de kreative juicene forsvinner. Den kreative prosessen er erstattet av tanken på belønningen, som distraherer folk fra aktivitet, og dermed reduserer spontanitet og fleksibilitet i å handle.

Hva mange kritikere har hevdet er at i ulike utdannings- og arbeidsmiljøer innføring av belønningssystemer Det gjør mer skade enn godt når kreativ ytelse er et ønskelig resultat.

men, ¿Er dette sant? ¿Å betale for ytelse i kreative jobber, innebærer mindre oppfinnsomhet? En nylig forsiktig analyse av alle eksisterende data tyder på at dette ikke er sant. Dataene viser at hvis en person (kreativ eller analytisk) mottar en konkret belønning (penger) som avhenger av utførelsen av en oppgave av en viss kvalitet og deretter blir belønningen eliminert, fortsetter personen å utføre sin aktivitet som han gjorde før av innføringen av belønningen.

Det er imidlertid to pålitelige effekter når det kommer til en ekstrinsisk belønning med hensyn til egeninteresse. På den ene side, med verbale belønninger (ros), opprettholder folk kvalitet i lengre tid etter eliminering av belønningen enn før innføringen. På den annen side sier de fleste at de liker lekser mye mer etter å ha mottatt en muntlig belønning eller pengepremie hvis det avhenger av kvaliteten på ytelsen.. Dermed gir belønningene som belønner høy kreativitet i en oppgave, at kreativiteten forbedres og øker i ulike oppgaver.

Faktisk er den eneste tiden belønningene har skadelige effekter, når belønningene oppstår samtidig uten å ta hensyn til kvaliteten på ytelsen (ekte kreativitet) eller nøyaktigheten av hastigheten på ferdigstillelsen av oppgaven.

Vi kan konkludere med at belønninger kan brukes til å øke eller redusere kreativ ytelse, avhengig av hvordan de brukes. Belønningene som til slutt blir presentert og uavhengig av ytelse, kan oppfordre folk til å tro at de ikke har kontroll om den belønningen og redusere interessen for realisering. Imidlertid gir belønningene gjentatte ganger presentert på en ikke-relevant, men opprinnelig måte utfordringene og kvaliteten på arbeid og kreativitet, samt positiv holdning til forskjellige og / eller kreative problemer. I tillegg kan en konkret belønning som folk ser bestowed av en vellykket jobb konsolidere følelsen av tillit i seg selv.

På den annen side, det eksplisitte løftet om belønning for å være kreativ som øker kreativiteten, med mindre et nivå er nødvendig langt over de virkelige mulighetene. Også kombinasjonen av en storpris med stort press for å finne en løsning kan forårsake slike nivåer av angst som forårsaker en kreativ blokk.

Dette betyr ikke at den inneboende interessen i oppgaven har ingen effekt på kreativitet eller produktivitet. Dette er alltid viktig, men det er ingen bevis for at denne personlige tilfredsstillelsen for en veldrevet oppgave er tilstrekkelig belønning..

Derfor kan vi si at til slutt ligger hemmeligheten i det som belønnes, når og hvorfor.