Ti hindringer som hindrer god kommunikasjon
Hver og en av oss mener ofte at han uttrykker seg tydelig og at kommunikasjonen er tilstrekkelig, men det er ikke tilfelle. Hvordan finner vi ut? I utgangspunktet fordi andre ser på oss, spør oss, svar på en annen måte enn vi forventet, etc. så, Våre ord, holdninger eller stillinger har konsekvenser, selv om vi ikke skjønner.
For å kunne uttrykke oss på best mulig måte og samtidig oppnå de ønskede resultatene, Det er nødvendig, før du snakker, å stille oss selv følgende spørsmål: Hva vil jeg virkelig si??, Hvordan skal jeg si det (eller sier jeg det i det øyeblikket)? Hva vil jeg uttrykke det for? Skal jeg starte samtalen på riktig sted og situasjon??
Det er mange grunner som ikke tillater oss å starte en samtale, debatt på en mer effektiv, hyggelig, naturlig måte eller bare overføre det vi ønsker å kommunisere med samtalepartneren vår. Kommunikasjon har også sine inn og ut. De viktigste hindringene som hindrer god kommunikasjon er:
Hint kan skjule meldingen vår
Det kan være vanskelig for deg å snakke om bestemte emner, enten fordi du skammer deg, er trist, opprørt, sint, etc. Hvis du fortsatt trenger å referere til det fordi du vil løse det eller fordi det ikke er bra å "holde alt inni", først gå ut av hodet ditt vane med "insinuerende".
Insinuert betyr å dialoge på en uklar måte, og venter på den andre personen å innse eller tolke det vi snakker om. Men det er ikke mulig at dette alltid skjer, siden samtalepartneren (eller lytteren) ikke har en krystallkule eller ikke kjenner oss nok.
Hvis vi ikke snakker klart, kan den andre tolke noe, noe som utvilsomt ikke er gunstig. Selv når vi har levd lenge hos en annen person, er det tilrådelig å være tydelig og uttrykke det vi vil uten å la den andre gjette og la oss anta om deres oppførsel..
Rushing med vår melding har konsekvenser
På den annen side er det svært komplisert å snakke om et emne som bringer deg utilfreds eller at du vet vil innebære en diskusjon eller en kamp. Forsøker å starte en vanskelig samtale på den mest behagelige måten, uten mye preambel, men ikke "å gå til poeng" uten å prøve, er den mest hensiktsmessige.
Kanskje den andre ikke har det bra, har en dårlig dag eller det som også overfylder ham, etc. Bare i tilfelle, analyser situasjonen først før du begynner. Husk at det å spørre eller kommunisere ikke er det samme som angrep og angrep.
Du må vite når du skal si ting og på hvilken måte. Ikke alle står alltid opp med et smil, eller vi har hatt en fin dag, så det er viktig å analysere sammenhengen og stemningen til personen som mottar meldingen vår.
I tillegg har vi ikke alle de samme evnene, for eksempel kan man snakke godt, den andre lytter. Anerkjenn i din samtalepartner hvilken profil det er. Å gå på feil måte er problemet ditt, ikke den andens, og hvis du vet at personen er bedre "lytter", ikke prøv å få informasjon, stille spørsmål, be om en mening. Respekter hvordan den andre personen er og la ham eller henne snakke bare når han eller hun vil.
En mulighet til å lære å kommunisere og håndtere emosjonelle aspekter i samtalene dine og forhold til andre, finnes i kurset "Forbedre kommunikasjonen din" av Javier Cebreiros, som vil introdusere deg til det fantastiske kommunikasjonsuniverset, og gi deg strategier og ressurser.
Ikke hør
Ikke lytting er nesten en universell vane. Ofte, mens vi simulerer "lytter" tenker vi på hva vi skal si. Å øve kunnskapen om å lytte er vanskeligere enn det virker, og hvis du ikke kan bevise det ...
Av å ikke høre store konflikter oppstår fordi i stedet for en samtale hva de beholder er monologer. Hvis vi lytter, vil vi kunne oppdage på en mer tilstrekkelig måte hva våre samtalepartner forteller oss, og derfor vil vi kunne forstå det.
I tillegg er en annen av de forstyrrelser som er tilstede i kommunikasjon i forhold til lytting de for høye tonene av våre meldinger eller stemmer. Hvis du i midten av en snakk begynner å angripe eller rope, ikke forvent et godt svar. Det beste er å stoppe og tenke hvordan sier du ting. Uansett hvor mye du blir sint, eller du tror det er en taper kamp, husk dette å si: "Ikke høyne stemmen din, forbedre argumentet ditt".
anta
Det onde av mange er å anta hva den andre forteller oss eller tenker på. Tror du virkelig at fordi du kjenner den personen i lang tid, kan du gjette hva han har i hodet? Å anta er å lage en historie med dine personlige oppfatninger ...
Det beste alternativet i en samtale er å spørre, spørre og spørre. Det er ingenting annet. Men for dette må du fange deg selv først utdybere dine forutsetninger om den andre ... Hvis du er oppmerksom, vil du oppdage deg selv å gjøre det.
Konvertere på upassende tidspunkter og steder
En annen avgjørende faktor for å lykkes i samtalene våre er å gjenkjenne om det er riktig tidspunkt og sted. Å ringe mannen din når han er på kontoret for å diskutere, er ikke en god ide, start en kamp med kjæresten din midt på gaten, enten.
En viktig kommunikasjon trenger et passende sted og tid. Og fremfor alt, gjør det privat. Eksperter sier at å vite når og hvor å diskutere eller behandle et emne med delikatesse, tenk at i stedet for å snakke, skal du avklare. Er det greit for deg å gjøre det i en restaurant, foran foreldrene dine eller på bussen? Vel, hvis svaret ditt er nei, er det heller ikke et sted å starte et argument.
Vær også forsiktig med ikke å la tiden gå uten å snakke om problemet, fordi det fører til å akkumulere hat og spenninger, glem det som er viktig og tilbringe dårlige øyeblikk i mellomtiden.
Disrespect og merke din nabo
Disrespecting og kritisere, eller til og med dømme, vil den andre personen ikke hjelpe deg midt i en samtale eller diskusjon. Kritisere personen forbedrer ikke argumentet ditt, det er bare et bevis på at du ikke har noen grunner, er sint eller bare ikke vet hvordan du skal reagere før noe som ikke er til din smak.
Tidligere uløste problemer
For å ty til tidligere spørsmål som er forankret for å minne den andre om at han ikke er perfekt eller den skaden han gjorde for oss, er han også en vanlig i diskusjoner og en av de største hindringene i kommunikasjon med andre. men På dette tidspunktet snakker vi ikke om fortiden, det er over, og hvis ikke, kan vi også bestemme når vi skal snakke det slik at det er avgjort, men i et annet øyeblikk.
Det viktige er å fokusere på hva som har skjedd nå, og ikke begynne å bli skitne filler eller stilte meninger at vi ikke kom til lys på den tiden.
Mye sinne eller spenning
Sinn, stress eller spenning kan spille triks på oss og få oss til å skynde oss og være impulsive i våre samtaler. Det er bedre å slappe av, være tålmodig og la samtalen gå et øyeblikk der vi finner oss mer rolige det under eksperimenteringen av disse opplevelsene.
Ta stolthet
Pride genererer konsekvenser i våre personlige forhold. Noen ganger må vi gi eller ta det første skrittet, vi kan ikke vente til den andre er den som starter. Vårt ego elsker at de er rettet mot det å bli større, men vi må vite hvordan det skal skygge.
Manglende klarhet om våre følelser, ønsker eller tanker
Ikke å vite hva som skjer med oss, hvordan vi føler eller hva vi vil si, vil hindre kommunikasjonen vår fordi vi vil sende en tvetydig melding. Før du snakker, vurder dine følelser og tanker og bestem hva du virkelig vil kommunisere.
5 interessante fakta om kroppsspråket Du kan bruke mange instrumenter, inkludert kroppen din. Faktisk mesteparten av tiden gjør du det, selv om du ikke skjønner det. Vet du hvordan du gjør det? Les mer "