Gi fra hjertet (ikke-voldelig eller empatisk kommunikasjon)
Ord er et dobbeltkantet sverd De kan bygge dype relasjoner, men de har også makt til å ødelegge dem og skade andre. Lære å snakke fra hjertet, ta vare på vårt språk, kort sagt vår kommunikasjon, er viktig for å opprettholde sunne relasjoner. Derfor betydningen av ikke-voldelig eller empatisk kommunikasjon.
Marshall Rosenberg, amerikansk psykolog, utviklet seg på begynnelsen av sekstitallet denne nye typen kommunikasjon mens du studerer de faktorene som påvirker vår evne til å være medfølende. Hans hensikt var å svare på to spørsmål som bekymret ham fra sin barndom: hva kobler oss fra vår solidariske natur og fører oss til å oppføre seg voldsomt og voldsomt? Og hvorfor er noen mennesker i samsvar med denne holdningen av solidaritet, selv i de mest ugunstige forhold? Resultatet var utviklingen av ikke-voldelig kommunikasjon. La oss se hva det handler om.
"Det jeg vil ha i livet er medfølelse, en strøm som strømmer mellom andre og meg, basert på en gjensidig gir fra hjertet"
-Marshall Rosenberg-
Ikke-voldelig eller empatisk kommunikasjon
Mye av våre forhold forverres fordi vi ikke vet hvordan vi skal kommunisere, og selv mange konflikter oppstår av denne grunn. Vi tror at kommunikasjon snakker og vi glemmer den andre grunnleggende delen: lytt.
Et alternativ til å løse det er den ikke-voldelige eller empatiske kommunikasjonen som Rosenberg foreslår, basert på å gi fra hjertet. Gjennom det vil vi kunne koble til oss selv og deretter koble til andre, slik at vår naturlige medfølelse kan dukke opp.
Denne typen kommunikasjon er basert på de ferdighetene som er relatert til språk, verbalt og ikke-verbalt, som gjør at vi kan fortsette å være menneskelige selv under ekstreme forhold. Jeg mener, med denne tilnærmingen er det ment å kontrollere impulser, men fristende for forholdene for at de skal ta kontroll. På denne måten kan vi opprettholde den oppriktige og autentiske kommunikasjonen som er født fra våre hjerter.
Nonviolent eller empatisk kommunikasjon hjelper oss å omstrukturere vår måte å uttrykke oss selv og høre på de menneskene vi er knyttet til.
Som vi ser, er det ikke noe nytt. For århundrer siden vet du alle elementene som utgjør denne typen kommunikasjon, det handler bare om å ta dem ut av stammen av minner, være oppmerksomme på dem og bruke dem i vår tid.
Komponentene i empatisk kommunikasjon
Kommuniserende ikke-voldelig har en dyp transformasjonsmakt. At denne etiketten - ikke voldelig - overholder kommunikasjonsmåten vår, innebærer å gå utover våre behov, og lytte også til andres, i stedet for å adlyde vanlige og automatiske reaksjoner. Men hvordan å gjøre det?
Ifølge Rosenberg, for å lære å gi fra hjertet, må vi fokusere vårt samvittes lys, slik at det belyser fire soner (de fire komponentene i ikke-voldelig kommunikasjon):
- observasjon. Denne første komponenten består i å observere hva som skjer i en situasjon. Berver livet hva andre sier eller gjør? Nøkkelen er å vite hvordan du tilstrekkelig uttrykker hvilke ting folk gjør eller ikke liker, uten å vurdere eller dømme. Fordi som J. Krishnamurti sa å observere uten å vurdere, utgjør den øverste formen for menneskelig intelligens.
- følelsen. Den neste komponenten er å sjekke hvordan vi føler. Er vi skadet, glad eller kanskje irritert? Spørsmålet er å oppdage hvilke følelser og følelser vi har i det øyeblikket.
- behov. Den tredje komponenten har å gjøre med hvilke av våre behov som har å gjøre med de følelsene vi har identifisert.
- underskriftskampanje. Den siste komponenten av ikke-verbal kommunikasjon er å fokusere på hva vi forventer at den andre personen skal gjøre for å berike livet, både ditt og vårt. Måten å starte det, ville være gjennom en svært spesifikk forespørsel.
Nå, ikke-voldelig eller empatisk kommunikasjon Ikke bare refererer til det vi kan uttrykke ærlig fra samvittigheten vår, men også å vite hvordan vi mottar det empatisk fra andres side.
Når vi fokuserer vår oppmerksomhet på alle aspekter av denne prosessen og hjelper andre til å gjøre det samme, er kommunikasjon startet i begge retninger. En dobbel åpning av kanalen der de to perspektiver kommer inn i spillet: På den ene siden observere, føle og identifisere det jeg trenger for å berike livet mitt; På den annen side, hva den andre observerer, føles og trenger å berike sitt liv.
Kraften til medfølende språk
Nonviolent kommunikasjon er språket der medfølelse snakker, lenken til den indre forbindelsen og broen til andre fra en ærlig og autentisk holdning. Fordi, utover å være en form for kommunikasjon, er det en holdning til omstendighetene som fører oss til å ta ansvar for våre interne prosesser.
"Måten vi kommuniserer med andre og selv bestemmer i siste ende kvaliteten på våre liv"
-Anthony Robbins-
Før vi blir båret av impulser og uttaler ord som vi senere angrer, bør vi pause og høre på hverandre, forstå hverandre og forsøke å forstå andre. Skrik og hån hjelper ikke, men Stillhet og ro kan være svært nyttige verktøy i vår hensikt å belyse mørkets øyeblikk.
Ikke glem at måten vi kommuniserer i stor grad, bestemmer vår dag til dag. La ikke-voldelig kommunikasjon dominere i våre liv, på denne måten vil det være mer sannsynlig å dominere i andres.
Medfølelse åpner hjertet og gjør oss lykkeligere når vi bryr oss om noen i nød, er vi utvide hjertet og byr på ekte medfølelse for å lindre deres lidelser. Les mer "