Rådgivning hva det er og hvordan det er gjort

I vanskelige situasjoner som et barns sykdom eller et familiemedlems død, bruker noen helsepersonell rådgivning for å hjelpe pasienter. Disse fagfolk er enige med Victor Frankl på noe veldig viktig: holdning er et personlig valg. På den måten jobber de slik at holdningen som er tatt før vanskelighetene, er sunnest mulig.

Victor Frankl var en østerriksk psykiater av jødisk opprinnelse som overlevde i tre år i konsentrasjonsleirer som Auschwitz eller Dachau. På grunn av den harde opplevelsen begynner han å skrive bøker der han ofte påpeker at til tross for alt, er det alltid grunn til å leve. så, De fagpersoner som arbeider fra dette perspektivet, prøver å finne ut, gjennom spørsmål, hva som er årsakene til at hver pasient bor, for å hjelpe dem med å finne lyset på enden av tunnelen.

"En person kan snatched alt annet enn valget av personlig holdning til et sett av omstendigheter".

-Victor Frankl-

Rådgivning: et relasjonsverktøy

Rådgivning eller psykologisk rådgivning er en praksis som består i å utforske subjektiviteten til den andre for å kunne følge den. Med andre ord er det kunsten å få en person til å tenke gjennom spørsmål, slik at han kan ta den avgjørelsen han anser mest hensiktsmessig for ham og til slutt for hans helse.

Målet med rådgivning er å maksimere pasientens kompetanse nivå med lavest mulig følelsesmessig kostnad. For dette vil terapeuten starte fra tre grunnleggende holdninger: velkommen, tilstedeværelse og medfølelse, samt en rekke grunnleggende ferdigheter. Disse ferdighetene er følgende:

• Emosjonell ledelse: Følelser er naturlige. Å anerkjenne og akseptere dem er de første trinnene for å håndtere dem. Den profesjonelle må passe på at andres lidelser ikke hindrer ham i å utføre sin jobb på riktig måte. På den annen side vil den lære pasienten å håndtere sine følelser.
• Effektiv kommunikasjon: Terapeuten bør ikke være autoritær eller paternalistisk hos pasienten. Det handler ikke om å gi ordre eller overbeskytte personen som kommer til å be om hjelp. Det handler om å gi autonomi og verktøy for å ta en beslutning og løse problemer alene.
• Inneslutning og følelsesmessig støtte: følelsene før lider er sterke og varierte. De bør ikke stoppes, men heller legitimeres og ledsages.
• feilsøking: Det er en beslutningsprosess delt mellom pasient og profesjonell.

Rådgivningstiltak: Effektiv kommunikasjon i fire trinn

For evnen til å kommunisere med pasienten for å være effektiv må fire grunnleggende trinn oppfylles:

• Stopp og koble til deg selv. Det er viktig at profesjonelle fokuserer på nåtid gjennom tilkoblingenmed pusten din. Dette vil tillate deg å ta noen sekunder å velge ditt svar på etterspørselen fra en pasient.
• validere. Validering er evnen til å lytte til den andens følelser og empati. Det legitimerer pasientens perspektiv og får ham til å se at hans oppførsel har gyldige grunner til å være slik. Bare gjennom følelsen av å bli akseptert og validert, åpnes kommunikasjonskanaler. Den profesjonelle kan ikke være enig med sine meninger eller oppførsel, men de kan forstå og validere dem. Dermed prinsippene for en kommunikasjon som skal validere motsette rettende refleks og fortelle pasienten hva de skal gjøre, forstå behovene og bekymringene til pasienten, lytte og lette deres autonomi til å ta affære.
• spørre. Dette trinnet er grunnlaget for at rådgivningen opprettholdes. Ideen er for den profesjonelle å stille åpne og fokuserte spørsmål som bidrar til å reflektere og gjøre tilfredsstillende beslutninger. Noen åpne spørsmål som kan lette kommunikasjonen med pasienten er følgende: Hva vet du om sykdommen din? Hva vil du vite om henne? Hvordan føler du deg? Hvordan kan vi hjelpe deg?
• dialoguing. Dialogen er middel til å informere og dele perspektiver med pasienten. Det er ganske nyttig å lage konstruktiv kritikk som ber om endringer. For å gjøre dette, er det lurt å begynne å beskrive problemet og uttrykke de følelsene som produserer problematferd og deretter gå spør etter endre alternativer, mens alternative atferd for å erstatte den forrige tilbudet.

Problemløsningsmodellen i rådgivning

Endelig er det viktig å nevne at for å bidra til å ta beslutninger til pasienter, er det veldig nyttig å følge modellen med problemløsing. Denne modellen er delt inn i følgende trinn:

• Orientering mot problemet. Det har å gjøre med holdningen som er tatt før problemet. Denne holdningen kan være unngåelse, impulsivitet, proaktivitet ... Når du har identifisert hva pasientens holdning til situasjonen, er oppmuntret av terapeuten å vedta en positiv holdning at problemet er en utfordring bidrar til å vokse på et personlig nivå.
• Definer problemet på en bestemt måte utforske begge parters perspektiv. Pasienten og den profesjonelle kan ha forskjellige synspunkter, noe som er positivt for å fremme forandring.
• Søk alternativer. Det er veldig vanlig på dette tidspunktet å gjennomføre brainstorming eller brainstorming som genererer ulike mulige alternativer.
• Balanse mellom fordeler og ulemper ved hvert alternativ hevet i brainstorming.
• velge alternativet som endelig anses mest hensiktsmessig.
• handling. Utfør en plan i etapper. Stadiene må være enkle og gjennomførbare, slik at overgivelse ikke forekommer.
• revurdering. Når den valgte planen har blitt utført, er det tilrådelig å observere hvordan det har gått og hva resultatene har vært. Hvis problemet har gått tilbake takket være vedtaket, vil vi forsterke det, og hvis det ikke har fungert, vil det bli en revurdering av hvorfor og hvordan det skal fungere.

Kort sagt, de beskrevne verktøyene vil oppmuntre pasienten til å ta sine egne beslutninger og føle seg ansvarlig for livet deres. Bare på denne måten vil vi kunne mobilisere for endring, og at dette vil vare over tid. Hvis pasienten ikke se hva du er opptatt eller hva som ville hjelpe og profesjonell tar over absolutt alt, vil problemet ikke løses, eller hvis den gjør det vil være for en kort tid.

Problemløsningsteknikken til D'Zurilla og Goldfried Problemløsningsteknikken er opprettet for å kaste problemer og ta beslutninger ved trinn for å velge den mest hensiktsmessige løsningen for hver enkelt. Les mer "