De 6 typer sosiale ferdigheter, og hva er de for?

Gjennom dagen vår er vi nødt til å møte en rekke sosiale situasjoner der vi må samhandle med andre mennesker. For effektivt å løse hver av disse situasjonene må folk starte det som kalles sosiale ferdigheter..

Disse evner tillater oss å forholde seg til andre og løse situasjoner og konflikter i samspillet med andre. I tillegg er det ulike typer sosiale ferdigheter som er klassifisert etter deres kompleksitet og i henhold til funksjonene de utfører.

• Relatert artikkel: "Assertiv kommunikasjon: Hvordan uttrykke seg tydelig"

Hva er sosiale ferdigheter?

For øyeblikket er det ingen enighet i psykologiens verden å unikt og likeverdig definere begrepet "sosiale ferdigheter". Men hvis vi tar hensyn til både egenskapene og funksjonene sine, kan vi definere sosiale ferdigheter som et sett av taktikker eller atferdsmanøvrer som folk lærer naturlig og at de brukes i situasjoner med samspill med andre mennesker med sikte på å løse en sosial situasjon på en vellykket måte.

Det faktum at disse ferdighetene ikke er medfødte, men lærte spontant gjennom livet, gjør dem utsatt for å bli opplært og forbedret gjennom bruk av sosiale ferdigheter læringsmetoder.

En god utvikling av sosiale ferdigheter det tillater oss å uttrykke våre følelser og følelser på en tilstrekkelig og tilfredsstillende måte. På samme måte gir det oss også mulighet til å uttrykke våre meninger og tanker på en måte som stemmer overens med situasjonen vi lever.

Takket være dem trives vi gunstige og positive mellommenneskelige forhold; vi føler oss bedre med oss ​​selv og lette oppnåelsen av våre mål i vårt sosiale liv.

Disse ferdighetene er også observert i dyreverdenen. I naturen kan vi observere kommunikasjonsferdigheter og forhold mellom medlemmer av samme dyreart, disse evnene er analoge med det vi vet som sosiale ferdigheter.

Til slutt, og som en oppsummering, har sosiale ferdigheter en rekke egenskaper som skiller dem og skiller dem fra andre typer skikkelig menneskelig evner. Disse egenskapene er:

• De læres og derfor i stand til å bli opplært og forbedret.
• De er nødvendige hvis vi ønsker å nyte god mental og psykologisk helse.
• De er ikke stive mønstre for atferd, men normer som tilpasser seg hver situasjon.

Typer av sosiale ferdigheter

Det er forskjellige måter å gruppere ulike typer sosiale ferdigheter i henhold til klassifiseringskriteriene som brukes. I dette tilfellet holder vi oss til den klassiske klassifikasjonen av sosiale ferdigheter, der det er 6 forskjellige sett, som vi vil se.

Det er nødvendig å legge til at alle disse kategoriene er modulert av to grunnleggende holdninger når man etablerer mellommenneskelige forhold. Disse ferdighetene er selvsikkerhet og empati, som har evnen til å tilstanden resten av ferdigheter som vi vil se nedenfor.

1. Grunnleggende sosiale ferdigheter

De er de første som skal kjøpes, være viktig for å generere og opprettholde tilfredsstillende kommunikasjon. Disse inkluderer:

• Vet hvordan du starter en dialog.
• vet ha en samtale.
• Aktiv lytteferdighet.
• Formulering av spørsmål.
• Introduser deg selv.
• Gi takk.
• Evne til å gjøre komplimenter.
• Empatiske ferdigheter.

2. Avanserte sosiale ferdigheter

Når personen har fått grunnleggende sosiale ferdigheter, har han den nødvendige basis for å jobbe med avanserte sosiale ferdigheter, som gir oss strategier for å håndtere sosiale forhold på en hensiktsmessig måte. Denne kategorien av typer sosiale ferdigheter inkluderer følgende ferdigheter:

• Evne til å gi en mening.
• Be om hjelp.
• Mulighet til å be om unnskyldning.
• deltakelse.
• Foreslå og gi instruksjoner.
• Følg instruksjonene.
• Overbevisningskapasitet.

3. Affektive sosiale ferdigheter

Disse typer ferdigheter er relatert til evnen til å identifisere og håndtere, effektivt, både våre følelser og andres følelser. Innenfor denne kategorien er:

• Identifiser og kjenn følelsene og følelsene.
• Forstå andres følelser.
• Kapasitet på uttrykke følelser og følelser.
• Uttrykk av påvirkning.
• Respekter andres følelser.
• Kapasitet for møter andres vrede.
• Selvbelønnende evne.
• Administrere frykt for å snakke med folk.
• Evne til å oppmuntre andre.
• Kapasitet for trøste andre.

4. Forhandlingsferdigheter eller alternativer til aggresjon

Sosial kompetanse knyttet til forhandling er de som tillater oss å unngå konflikt eller forvalte det riktig. De består av evnen til å løse problemer i mellommenneskelige forhold uten å bruke aggresjon eller vold. Disse er:

• Å vite hvordan å be om tillatelse.
• Evne til å dele.
• Evne til å hjelpe andre.
• Evne til å elske seg selv.
• Evne til å tolerere og svare på vitser.
• Forhandlingsferdigheter.
• Selvkontroll kapasitet.
• Evne til å forsvare ens rettigheter.
• Ikke kom inn i kamper.
• Evne til å unngå problemer for andre mennesker.

5. Ferdigheter til å takle stress

Disse typer ferdigheter er nødvendige for en vellykket løsning av konflikter i sammenheng med spenning eller stress. Innenfor denne gruppen er:

• Evne til å håndtere følelsen av skam.
• Evne til å forsvare den andre.
• Toleranse mot fiasko.
• Evne til å svare på overtalelse.
• Evne til å svare på en beskyldning.
• Evne til å formulere klager eller krav.
• Evne til å svare på klager eller krav.
• sportslighet.
• Vet hvordan du skal møte presset fra gruppen.
• Administrer en komplisert samtale.
• Toleranse for å bli ignorert eller ignorert.
• Evne til å konfrontere motstridende meldinger.

6. Planlegging ferdigheter

Innenfor kategorien sosiale ferdigheter knyttet til planlegging finner vi:

• Anerkjennelse av ens evner.
• Evne til å ta avgjørelser.
• Fastsettelse av mål.
• Identifiser årsaken til problemene og løse dem.
• Innsamling av informasjon.
• Evne til å konsentrere seg om en oppgave.