Hvordan løse en konflikt gjennom dialog
Evnen til dialog, utveksling av synspunkter og empati med mennesker er vår beste ressurs for løse eventuelle problemer i vår dag til dag. Men vi er ikke alltid i stand til å engasjere seg i en proaktiv og avgjørende samtale, mange ganger lar vi oss bli båret bort av sinne og sinne, noe som gjør at vårt sinn og grunn til å bli nummen. Men det er klart at snakker er forstått av folk, det er derfor, i denne artikkelen i psykologi-online vi skal oppdage deg hvordan å løse en konflikt gjennom dialog. Her gir vi deg de beste tipsene og triksene du må vite, slik at fra og med hvert problem eller misforståelse kan løses på en positiv og konstruktiv måte.
Du kan også være interessert: Hvorfor oppstår personlige konflikter? index- Dialogen i konfliktløsning
- Triks for å løse en konflikt gjennom dialog
- Hvorfor dialog er den beste måten å løse konflikter på
Dialogen i konfliktløsning
For å kunne løse noen form for konflikt er viktig for å velge dialog. Faktisk har vår refranero et uttrykk som nevner denne resolusjonelle kapasiteten: "Snakk er forstått av mennesker". Det er ikke noe verktøy som er mer effektivt og konstruktivt enn å engasjere seg i en rolig og rolig samtale for å løse eventuelle problemer som kan oppstå mellom to personer (eller flere).
deretter ¿Hvorfor er det så vanskelig for oss å bruke denne teknikken når vi har et problem? I utgangspunktet fordi Vi lar oss bli båret av følelser, ved sinne, av sinne eller stolthet og disse følelsene hindrer oss i å utføre en rasjonell og sivilisert samtale med den personen vi har blitt sint på. Det er imidlertid viktig å lære å kontrollere følelser og forhindre at de er mestre over oss selv. Og få dialog og respektere ordsving er starten på mye sunnere og fordelaktige forhold. I denne andre artikkelen gir vi deg 8 teknikker for ikke å bli så sint, og det vil hjelpe deg med å kontrollere angrepene dine bedre.
den grunnlag for å løse konflikter med dialogen er:
- Aktiv lytting: Det handler ikke bare om å uttrykke din mening, men fremfor alt om å lytte og forstå den annen persons
- respekt: Du må respektere den andres synspunkt og ikke angripe den. Han føler den måten, og derfor må du lytte til ham og respektere sine følelser og tanker
- Prøv å forstå ham: Det er viktig at dere begge prøver å forstå hverandre, ikke bare å snakke og lytte, men fremfor alt forståelse av begge parter
- Betydningen av oppriktighet: Hvis du snakker, er du ikke oppriktig med hverandre, vil samtalen ikke hjelpe og situasjonen blir ikke løst. Ikke vær redd og virkelig uttrykk for det du føler
Det er uunngåelig at det i dag er konflikter. Av denne grunn, i stedet for å løse dem ved å rope eller krangle på en ukontrollert måte, må vi lære å håndtere dem på en proaktiv og positiv måte. En konflikt kan hjelpe oss med å forbedre seg ettersom mennesker og forholdet også forbedrer seg.
I denne andre artikkelen hjelper vi deg å lære å diskutere med partneren din fordi det normalt er i flyet i vårt liv hvor det er flere konflikter.
Triks for å løse en konflikt gjennom dialog
Hvis du vil vite hvordan du løser en konflikt gjennom dialog, er det viktig at du tar hensyn til en rekke tips som vil hjelpe deg å sette avslutte tvisten på en konstruktiv og positiv måte. Deretter gir vi deg de triksene du må ta hensyn til for å løse dette problemet og gjenopprette forholdet ditt på en sunn og optimal måte.
Snakk og hør: Respekter ordets sving
I en dialog er det to personer som må snakke og bytte følelser og synspunkter. Mange ganger blir vi overveldet av følelser, og vi begynner å "kaste" alt vi har inne uten å ta hensyn til at foran oss har vi en annen person som er berørt av det samme problemet. Derfor handler det ikke om å tømme deg selv, men bare at du uttrykker deg selv og også lytter og forstår det andre synspunktet. Respekter ordets sving, la den andre personen uttrykke seg og snakke som han trenger, og dermed vil du kunne forstå.
Et stille og avslappet sted
Miljøet du har samtalen i, må være utsatt for dialog og forståelse. På samme måte må holdningen til de to involverte også være den beste måten å snakke og løse problemet på. Unngå å slippe mens du lager mat eller jobber. Vent til du er avslappet og du er klar til å snakke og løse konflikten. På samme måte som to ikke argumenterer om man ikke vil, gjør to personer ikke fred hvis man ikke vil.
Velg riktig øyeblikk
Hvis du vil snakke med partneren din, med barnet ditt, med vennen din, etc., er det viktig at du velger riktig tidspunkt for å gjøre det. Vi må ha litt psykologi og husk at ikke hvert øyeblikk er godt å møte en konflikt. Ideelt sett er personen avslappet, eller du kan også fortelle ham / henne at du må snakke med ham / henne og bestemme et øyeblikk for dagen eller uken for å snakke det.
Kontroller sinne
For å løse en konflikt gjennom dialog er det viktig å bruke den mest rasjonelle delen av samtalen og legge til side den emosjonelle delen. Vi bør ikke la oss bli båret bort av sinne, tristhet, gråt osv., Men vi må være avgjørende og løse problemet. Å håndtere følelser og kontrollere dem er viktig, slik at samtalen ikke blir et argument, og påtalelser begynner å overflate. Derfor, hvis du på et tidspunkt i samtalen ser at du blir mer nervøs enn vanlig, ta et dypt pust og prøv å holde tankene dine kalde. Angst vil ikke bringe deg til en god havn, og det du trenger å gjøre er å løse problemet rasjonelt.
Ankomme til en konklusjon
Mange ganger, når vi begynner å snakke og uttrykke våre følelser, kan vi oppdage at til slutt slutter vi å snakke om alt, bortsett fra hva som virkelig skjer med oss. Det er vanlig å gå rundt bushen og begynne å snakke om andre relaterte ting, men vi anbefaler at du er veldig klar over om dette skjer, og i så fall gjenoppretter du retningen for samtalen. Nå snakker du om et bestemt problem, og det problemet må du løse det. Senere og i en annen anledning vil du takle alt annet som dukker opp, men nå må du være avgjørende og nå en pakt eller en konklusjon om konflikten. Først da kan vi si at det har blitt fullstendig løst.
Hvorfor dialog er den beste måten å løse konflikter på
Nå som du vet teknikkene og tipsene for å kunne løse en konflikt gjennom dialog, er det viktig at vi husker hvorfor dette er den beste metoden for å løse problemene i livet vårt. Her oppdager vi noen grunner til at vi må lære å snakke uten å krangle:
- Det eneste verktøyet for å forstå: Mange ganger, i dag kan kommunikasjon mislykkes. Det er mulig at misforståelser oppstår, at vi gjør feil eller at vi skader noen utilsiktet. Under noen av disse forholdene, med dialogen du kan forstå, forstå og løse problemet som har skjedd. Det er den eneste måten som eksisterer som gjør at vi kan forstå hverandre bedre og lære å respektere flere mennesker som betyr noe for oss.
- Det hjelper oss å forstå bedre: Når vi snakker aktivt med en annen person, får vi bedre forståelse for den verden vi lever i, og menneskene vi har neste. Det er et viktig verktøy for å kjenne vårt univers bedre og å kunne leve på en balansert og stabil måte med alt som omgir oss.
- Ideelt for å hindre konflikter: Hvis vi snakker og løser våre problemer, unngår vi å skrike, gråte og veldig ubehagelige situasjoner. Gjennom dialog kan vi unngå å gjøre problemet større og løse det under hensyntagen til den andres følelser. En ideell måte å bygge sunnere relasjoner, uansett hvilken type (familie, venner, par, etc.).
- Det tillater oss å løse problemet: og tydeligvis snakker vi til å forstå det syn på den andre og at han også forstår oss. Fra det punktet av empati og respekt for hverandre kan avtaler og pakter være tilbøyelig til å oppnå en mer optimal sameksistens og inkludere de to involverte.