Kameleon effekt når vi etterligner den andre uten å innse

Hvis du er vanlig i dokumentarfilmer om naturen, har du sikkert lagt merke til at dyr gjør alle slags bizarre ting for å tilpasse seg bedre til miljøet. En av de mest slående strategiene som brukes til å overleve i miljøer med biologisk mangfold, er for eksempel etterligne andre arter.

Som representanter for dette eksempelet har vi fra sommerfugler som later til å ha et ansikt på sine utstrakte vinger til harmløse slanger som har utviklet seg til å ligne dødelige pitvipers. Men spektakulær denne typen forkledning kan virke, det er klart at det virker for dem: ellers ville den naturlige utviklingen ikke ha skåret sine masker med den presisjonen.

Denne evnen til å etterligne andre organismer er kjent som mimicry, og mennesker bruker det også, selv om vi vanligvis ikke skjønner. Dette fenomenet er kjent som kameleon effekt.

Hva er kameleon-effekten?

Det er kjent som "kameleon effekt" tendensen til ubevisst å etterligne folkene vi er knyttet til.

Eksistensen av dette mønsteret av atferd er godt dokumentert, og synes å utløses av den rene oppfatningen av den andre personen. Så snart vi kommer i kontakt med henne, har vi en god sjanse til å begynne å etterligne hennes stemme, holdning og andre subtile aspekter relatert til ikke-verbalt språk..

Det antas at rase d'être av kameleon-effekten er få til å etablere noe som ligner på en synkronisering med den andre personen som tillater å tilfredsstille det mer og forenkle kommunikasjonen. I tillegg har flere empatiske folk en tendens til å vende mer i oppgaven med å etterligne samtalepartneren. På den annen side er det veldig sannsynlig at speilneuroner er direkte involvert i dette nysgjerrige fenomenet.

Ulempene med ubevisst etterligning

Imidlertid er kameleon-effekten et dobbeltkantet sverd. Ikke bare de positive aspektene til den andre personen etterlignes, de predispose å ha en kommunikativ og åpen holdning: de negative aspektene er også imitert. Det vil si at vår tendens til å etablere synkronisitet med samtalepartneren ikke består av å bruke et ikke-verbalt språk og en viss stemme til å falle i nåde til den andre personen, tvert imot.

På grunn av fleksibiliteten som krever å håndtere mange mennesker i mange forskjellige stemninger, er kameleon-effekten det innebærer å kopiere den andres oppførsel, enten det er vennlig eller ikke. Dette kan være skadelig for oss, slik det har blitt bevist i nyere forskning.

Eksperimentet av kameleon-effekten

I dette eksperimentet ble det gjennomført et simulert telefonintervju til en rekke kandidater for en jobb. Spørsmålene ble registrert, og ble formulert med negativ stemme (tidligere hadde disse opptakene blitt evaluert i henhold til skalaene "entusiasme-kjedsomhet", "positiv-negativ" og "kald-varm"). Gjennom jobbintervjuer, Det ble bekreftet at kandidatene pleide å etterligne lyden av opptakene, selv om ingen skjønte det.

I tillegg vedtok en negativ stemme alt påvirket det inntrykk de gjorde på en jury som var ansvarlig for evalueringen som potensielle ansatte. Dette skaper en ond sirkel eller i dette tilfellet en selvoppfyllende profeti: Intervjueren som har lave forventninger om å være fornøyd med kandidaten bruker en negativ stemme. Kandidaten støtter i sin tur den tonen og gjør at intervjueren bekrefter sine fordommer, når han i virkeligheten bare ser en refleksjon av sin egen kommunikative disposisjon. Og alt dette skjer, selvfølgelig, uten at noen av dem innser irrasjonelliteten til denne dynamikken.

Din søknad i markedsføring

Det er klart at selv om kameleon-effekten minner om mimikrien som brukes av noen små dyrearter, er dens funksjon ikke den samme. I det første tilfellet er målet å overleve, mens i det andre ... det er ikke klart. Faktisk, Det kunne være at denne tendensen til å etterligne ubevisst hadde ingen nytte; Til slutt er ikke alle egenskapene som har oppstått av biologisk evolusjon praktisk.

Imidlertid har de et område der denne etterligningen brukes som en ressurs: salgets salg. Erfarne reklamer lærer å etterligne bevegelser, rytmer og til og med stillingene til sine samtalepartnere å overbevise dem bedre ved å skape en "tilstand av gjensidig harmoni". Hvorvidt dette tiltaket er virkelig effektivt eller ikke, i alle fall, er veldig diskutabelt.

• Kanskje du er interessert i disse artiklene:

"Heuristics": de mentale snarveiene til menneskelig tenkning

Neuromarketing: Din hjerne vet hva du vil kjøpe

Bibliografiske referanser:

• Chartrand, T. L. og Bargh, J.A. (1999). Kameleon-effekten: Opplevelsesadferansen og sosial interaksjon. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), s. 893 - 910.

• Smith-Genthôs, K.R., Reich, D.A., Lakin, J. L., and de Calvo, M. P.C. (2015). Tungenbundet kameleont: Rollen av ubevisst etterligning i oppførselsbekreftelsesprosessen. Journal of Experimental Social Psychology, 56, s. 179 - 182.