Suppehistorien og kommunikasjonsproblemene

Det var en dame som satt alene på et restaurantbord, og etter å ha lest brevet bestemte hun seg for å bestille en appetittvekende suppe der hun hadde lagt merke til. The waiter, veldig snill, serverte parabolen til kvinnen og fortsatte å gjøre jobben sin. Da dette skjedde for å skje ved siden av damen, gjorde han en gest til ham, og raskt gikk servitøren mot bordet.

- ¿Hva vil du ha, dame?- Jeg vil at du skal smake på suppa.The waiter, overrasket, reagerte raskt med vennlighet, spør damen om suppa ikke var rik eller ikke likte.- Det er ikke det, jeg vil at du skal prøve suppen.Etter å ha tenkt litt mer, på noen sekunder syntes servitøren at det kanskje var problemet at suppa ville være litt kaldt og ikke nøl med å fortelle kvinnen, delvis unnskyldende og delvis spør.- Kanskje det er kaldt dame. Ikke bekymre deg, jeg bytter suppen uten noe problem ... - Suppen er ikke kald. ¿Jeg kunne prøve det, vær så snill?The waiter, forvirret, forlot vennligheten bak og konsentrert om å løse situasjonen. Det var ikke akseptabelt å smake på kundens mat, men kvinnen insisterte og han kunne ikke tenke på flere alternativer. ¿Hva skjedde med suppa? Han ga ut sin siste patron:- Fru, fortell meg hva som skjer. Hvis suppen ikke er dårlig, og det er ikke kaldt, fortell meg hva som skjer, og om nødvendig endrer jeg parabolen.- Vennligst unnskyld meg, men jeg må insistere på at hvis du vil vite hva som skjer med suppen, må du bare prøve den.Til slutt, på kvinnenes overveldende forespørsel, ble servitøren enige om å prøve suppen. Han satt et øyeblikk ved siden av henne på bordet og nådde for platen skålen med suppe. Da han plukket opp en skje, så han over bordet, men ... det var ingen skjeer. Før hun kunne reagere, dømte kvinnen:- ¿Se det? Skjeen mangler. Det er det som skjer med suppe, jeg kan ikke spise den.

Hvis du har lest denne historien, tatt fra en historiebok av Jorge Bucay, vil du kunne innse det Mange insisterer på at de forstår dem med hint, uten å gå til poeng, gjøre omveier, utgir at andre gjetter hvorfor de sier, gjør eller tenker på en bestemt måte. Som gjør kommunikasjonen veldig vanskelig, når alt kan være mye enklere. Andre mennesker er ikke det samme som oss, og de er heller ikke i vårt sinn og forstår ofte ikke, men tydelig det kan være, hvorfor vi handler på en bestemt måte.

Og deg, ¿Du kommuniserer med hint eller du bruker alltid et klart og direkte språk? ¿Du kjenner folk som damen som bestilte suppen?