Generell skala av jobbtilfredshet

"Som svar på hvordan du føler om ulike aspekter innenfor rammen av sitt arbeid, flere alternativer (fra svært misfornøyd Svært fornøyd) blant dere vil bli plassert, for å markere en X som boksen som best representerer deres synspunkter de presenteres"

General Job Satisfaction Scale ble utviklet av Warr, Cook and Wall i 1979. Karakteristikaene til denne skalaen er følgende:

• Det er en skala som Operationalizes job satisfaction satisfaction konstruksjon, gjenspeiler opplevelsen av arbeidstakere i lønnet arbeid.
• Plukk opp den affektive responsen til innholdet i ens arbeid.

Fortsett å lese denne Psychology-Online artikkelen hvis du vil vite mer om Den generelle skalaen for arbeidstilbudet.

Generelle egenskaper

Denne skalaen ble opprettet ved å oppdage behovet for korte og robuste vekter som lett kunne fullføres av alle typer arbeidere, uavhengig av trening. Fra den eksisterende litteraturen, fra en pilotstudie og fra to undersøkelser hos arbeidstakere i produksjonsindustrien i Storbritannia, skalaen med femten siste gjenstander.

Skalaen er plassert i linje med dem som etablerer en dikotomi av faktorer og er utformet for å takle både indre og ekstrinsiske aspekter av arbeidsforhold. Den består av to abonnementer:

• Sub-skala av inneboende faktorer: Det omhandler aspekter som anerkjennelse oppnådd gjennom arbeid, ansvar, forfremmelse, aspekter relatert til oppgavens innhold, etc. Denne skalaen består av syv elementer (tallene 2, 4, 6, 8, 10, 12 og 14).
• Sub-skala av ekstrinsiske faktorer: spørre om arbeidstakerens tilfredsstillelse med aspekter knyttet til organisering av arbeid som timer, godtgjørelse, fysiske arbeidsforhold, etc. Denne skalaen består av åtte elementer (tall 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 og 15).

søknad

Denne skalaen kan administreres av en intervjuer, men en av fordelene er den mulighet for å være selvtillit og å bli brukt kollektivt.

Sin kortfattethet, har alternativer spesifisert respons, muligheten for en enkel oppgave av numeriske verdier til hvert alternativ respons vekter og enkle vokabular gjør det til en skala fra søknad ikke begrenset til noen bestemt (forutsatt at du har et elementært nivå leseforståelse og ordforråd) og som det ikke er behov for spesielt kvalifiserte testadministratorer.

Det anbefales garantere anonymitet, spesielt i arbeidskontekster hvor fraværet kan forventes som en faktor som kan generere forstyrrelser i svarene.

Instruksjonene som intervjueren må gi til de som fullfører skalaen, må registreres i en nøytral tone som ikke favoriserer forspenningene i svarene. For veiledning foreslås følgende formulering:

'Tatt i betraktning hvor du føler om ulike aspekter innen sitt arbeid, de har flere alternativer (svært fornøyde ...) som du vil bli plassert, merking en X den boksen som best representerer deres synspunkter'.

Cumplimentación

De som fullfører skalaen må indikere, for hver av de femten elementene, hans grad av tilfredshet eller misnøye, tar i besittelse på en skala på syv poeng: Svært misfornøyd, Misfornøyd, Misfornøyd, Ingen fornøyd eller misfornøyd, Moderat fornøyd, fornøyd, veldig fornøyd.

Korrekt korreksjon

Denne skalaen gjør det mulig å skaffe tre poeng, tilsvarende:

• Generell tilfredshet.
• Ekstrem tilfredsstillelse.
• Intrinsic tilfredsstillelse.

Dette er en kumulativ skala som total poengsum oppnås fra summen av plasseringer av motpart I hver av de femten punkter, å tilordne en verdi av 1 til svært misfornøyd og korrelativt å tilordne en verdi av 7 til meget tilfreds. Den totale poengsummen på skalaen varierer mellom 15 og 105, slik at en høyere score reflekterer en høyere total tilfredshet.

Når det er mulig separat bruk av abonnene er tilrådelig av inneboende og ekstrinsisk tilfredsstillelse. Rettelse er identisk med den generelle omfanget selv om det, på grunn av sin korte lengde, dens verdier varierer fra 7 til 49 (intrinsic tilfredsstillelse) og 8 og 56 (ytre tilfredsstillelse).

vurdering

den høy score viser et høyt nivå av tilfredshet.
Disse resultatene har en tendens til ikke å innlemme en stor presisjon ved at deres grunnlag ligger i subjektive vurderinger og personlige vurderinger på et mer eller mindre bredt sett av ulike aspekter av arbeidsmiljøet og betinget av egenskapene til mennesker.

Derfor denne skalaen tillater ikke å etablere objektive analyser om godhet eller ikke av arbeidsforhold. Imidlertid er skalaen et godt instrument for å bestemme de personlige erfaringene som arbeidstakere har av disse forholdene.

Som allerede angitt, kan vurderingen gjøres på tre nivåer: generell tilfredshet, egentlig tilfredsstillelse og ekstrinsisk tilfredshet.

Det er interessant Å skaffe disse tre indeksene for hvert område av en organisasjon, av relativt homogene grupper, slik at mulige problematiske aspekter kan påvises raskt.