Hva er sosiale ferdigheter?
Vi er sosiale vesener, så det er nødvendig å kommunisere med andre som gjør at vi kan overleve, vokse, pleie andre synspunkter og leve i harmoni. For dette er det grunnleggende å vite hvordan man skal forholde seg og ha en rekke sosiale ferdigheter, fordi i de fleste tilfeller vil vi unngå misforståelser og konflikter.
Nå, hva er egentlig sosiale ferdigheter?Det er de som definerer dem som de egenskapene ved atferd og kommunikasjon som gjør oss lykkes i livet. Men mer enn suksess vi bør snakke om trivsel, om å vite hvordan vi skal leve i harmoni, dele erfaringer, kommunisere effektivt og forme den sosiale sammenhengen der avtaler er nådd og et velvære er re-formet som direkte vender tilbake i et hvilket som helst aspekt: den profesjonelle, personlige og helse.
"Det som virkelig betyr noe for suksess, karakter, lykke og vitale prestasjoner er et definert sett med sosiale ferdigheter, ikke bare kognitive evner som måles ved konvensjonelle IQ-tester".
-Daniel Goleman-
Professor David Deming, doktor i utdanning og økonomi ved Harvard University, gjorde en interessant studie hvor han konkluderte med noen data som vi helt sikkert vil være enige om. Vi har nådd et punkt i vårt samfunn hvor du skal ha en jobb eller å streve etter en stilling som er relevant, du trenger mer enn tekniske ferdigheter. Sosiale ferdigheter er i dag en grunnleggende søyle i et hvilket som helst scenario. En faktor derfor av stor verdi i organisasjonsverdenen.
Vi kommer til å dykke inn i et aspekt som avgjørende gir vår måte å knytte til verden og derfor mange aspekter av vårt daglige liv.
Definisjon av sosiale ferdigheter
Sosiale ferdigheter er et sett med atferd som tillater oss å samhandle og forholde seg til andre effektivt og tilfredsstillende. Et interessant aspekt om dem er at de kan lære, styrke og utvikle dem hver dag med praksis. Selv om det er sant at det ikke alltid vil være lett på grunn av graden av kompleksitet noen av dem har, er det heller ikke umulig å oppnå det.
Et viktig aspekt som vi må ta hensyn til er at kultur og sosiodemografiske variabler er avgjørende for å trene og evaluere sosiale ferdigheter, siden Avhengig av hvor vi er, er vaner og måter å forholde oss til.
Derfor er det ikke bare viktig å ha et godt repertoar av sosiale ferdigheter, men også du må vite når og hvor å sette disse ferdighetene i praksis. Sistnevnte er kjent som sosial kompetanse.
så, faktum av å eie dem unngår angst i vanskelige eller nye sosiale situasjoner, lette emosjonell kommunikasjon, løse problemer og forholdet til andre, så lenge de tilpasser seg konteksten.
"Den følelsesmessig intelligente personen har ferdigheter på fire områder: identifisere følelser, bruke følelser, forstå følelser og regulere følelser."
-John Mayer-
Hvis visse sosiale ferdigheter mangler, vil det være passivt å håndtere situasjoner, unngå dem og få tilgang til andres krav. Men du kan også falle i aggressivitet, innføre kriterier og bryte med andres rettigheter.
Typer av sosiale ferdigheter
Det er et stort antall sosiale ferdigheter, men På et generelt nivå kan vi skille mellom to typer som omfatter og organiserer resten: grunnleggende sosiale ferdigheter og komplekse sosiale ferdigheter. La oss se dem i detalj.
Grunnleggende ferdigheter
- lytte. Hørsel er ikke det samme som å lytte, bare når vi er i stand til å ta en aktiv, nær og empatisk tilnærming til den som står foran oss, gir vi form til det første trinnet i våre sosiale samspill. Denne dimensjonen, men grunnleggende det kan virke, er noe som vi pleier å mislykkes i mange tilfeller.
- Start en samtale. Nysgjerrig som det er, å vite hvordan å generere en korrekt åpning i en samtale sier alltid mye om oss. Krever letthet, krever høflighet og nærhet, krever positivitet og kommunikasjonsferdigheter hvor det ikke virker truende eller usikkert, men tvert imot.
- Still et spørsmål. Å vite hvordan å spørre er å vite hvordan å kreve og også bruke en passende selvsikkerhet. Denne sosiale kompetansen er en av de første tingene som læres til barn i klasserommene og de som mest kan hjelpe oss i dag, i nesten alle sammenhenger.
- Gi takk. Har du møtt noen som ikke er i stand til å takke? Å vite hvordan å gjenkjenne den andre er en grunnleggende dynamikk i et personlig eller faglig forhold. Det er høflighet og det er respekt. La oss aldri glemme denne store hyllest av sosiale ferdigheter.
- Introduser deg selv og andre mennesker. Vi gjør det i våre sammenhenger av vennskap og familie, og også på arbeidsplassen eller akademisk. Å vite hvordan å introdusere eller introdusere andre er en svært viktig grunnleggende ferdighet.
Komplekse ferdigheter
Du må huske på at det er nødvendig å lære den første til å utvikle den andre typen sosiale ferdigheter og at hver situasjon vil kreve det ene eller det andre, avhengig av egenskapene og vanskelighetene til det samme.
- Empati og følelsesmessig intelligens. For tiden er disse kompetansene viktige i enhver dynamikk og omstendighet. Det er en annen rot som unngår unntak våre relasjoner, og at vi uten tvil må vite praksis effektivt.
- selvsikkerhet. Vi refererte til det for et øyeblikk siden. I en kompleks verden som sosiale relasjoner, vet hvordan du skal forsvare oss med respekt, snakke om våre behov, kommunisere og lytte, kreve rettigheter og ta vare på andre er en verdifull ferdighet.
- Evne til å definere et problem, forhandle og evaluere løsninger. Denne dimensjonen er noe som vi alle skal trenge daglig og maksimere. På den måten kan vi nå avtaler lettere, forhandle og etablere mål der begge parter vinner.
- Be om hjelp. For å bli klar over at vi ikke vet alt, at vi trenger råd, støtte eller andre dimensjoner er en handling av modenhet. Å vite hvordan man spør etter det effektivt, er et eksempel på en god kommando for sosiale ferdigheter.
- Overbevisende andre. Å vite hvordan å overbevise er ikke å manipulere. Det er å vite hvordan man skal argumentere, koble til og nå en forståelse hvor man skal få den andre til å se at visse atferd eller handlinger kan være mer fordelaktige. Å skape innvirkning og gjøre det med respekt er en kunst som er verdt å lære.
Hvorfor er god sosial kompetanse ledelse så viktig??
Som vi kan se, er spørsmålet om sosiale ferdigheter til stede i vårt daglige liv, både på grunn av tilstedeværelsen av disse og deres fravær både i familiemiljøer, arbeid og venner. Å lære og utvikle disse ferdighetene i seg selv er viktig for å oppnå optimale forhold og tilfredsstillende med andre.
Det er mange fordeler vi får ved implementeringen, hvordan vi sikrer at de ikke hindrer oss fra å nå våre mål, vite hvordan vi uttrykker oss og tar hensyn til interesser, behov og følelser fra andre. også de vil hjelpe oss med å få det vi ønsker, å kommunisere tilfredsstillende med andre og forenkle godt selvtillit, blant annet.
6 trinn for å utdanne seg i sosiale ferdigheter. "Vær snill mot alle, sosialt med mange, intime med få, venn av en, og fiende til noen" Benjamin Franklin. Les mer "