Burnout syndromet av brenning på jobben

Burnout er definert som følelsen av ubehag produsert av en over-innsats relatert til arbeid. I personen er dette ubehaget vanligvis den direkte konsekvensen av et veldig intensivt og / eller svært langvarig stress, slik at dette trykket ender opp med å overvinne sine ressurser (psykologiske forsvar) for å møte det. I tillegg er forekomsten større i de jobbene som er en del av støtten eller hjelpenettverket (leger, sykepleiere, psykologer etc.).

Den berørte personen kan manifestere syndromet på forskjellige måter. I denne forstand vil et av de mest synlige symptomene være demotivasjon, noe som medfører at kvaliteten og mengden bistand reduseres. Derfor kan vi si at det vurderes en tilstand av fysisk, følelsesmessig og mental utmattelse produsert av kontinuerlig over-involvering i følelsesmessig krevende situasjoner.

Maslach, en av de mest fremragende forfatterne i dette feltet, definerer det som et syndrom preget av "følelsesmessig tretthet som fører til et tap av motivasjon som ofte gir vei til følelser av utilstrekkelighet og fiasko ".

De tre aksene som brenning er ledd på

De tre aksene som burnout syndromet er ledd på, vil være:

• Trøtthet og følelsesmessig utmattelse: Personer med dette syndromet har følelsen av å ikke kunne tilby mer hjelp eller mer kvalitetsstøtte til pasienten eller familiemedlemmet foran oss, noe som ofte gjør dem mektesløse. Den profesjonelle kan ikke gi mer til andre, og føler seg sliten og trøtt på det psykologiske nivået, og ofte også i det fysiske.
• Depersonalisering i avtalen: På grunn av den forrige prosessen vedtar den profesjonelle en behandling av likegyldighet. Er mer fjern med pasienten eller slektningen, slik at han ikke gjør sin jobb som han burde eller som han ville under normale forhold.
• Følelser av svikt på grunn av manglende personlig og / eller profesjonell oppfyllelsePå sikt betyr dette at arbeid ikke gir så mye tilfredshet som før, og den profesjonelle begynner å finne følelser av feil eller manglende oppfyllelse. Det er preget av frustrasjon - den impotens som vi snakket om i det første punktet, lavt selvtillit og desillusjon med profesjonelle prestasjoner.

Det er en kjede eller en prosess som er matet tilbake, så det Det behøver ikke å følge samme rekkefølge i alle fagfolk, eller evolusjonen er alltid gradvis. På den annen side er det som skjer vanligvis en "eskalering av symptomene", slik at det første symptomet, med mindre en intervensjon formidler, vanligvis gir vei til andre.

Dette betyr ikke at alle fagfolk involvert i støttenettverk, relatert i jobben sin med død eller sykdom, må slites ut. Det er fagfolk som, i møte med hardt arbeid som palliativ omsorg eller onkologi, fremstår sterkere. At mynten faller fra den ene siden til den andre, vil avhenge av mange av de klare ressursene og den reguleringen som personen gjør av sine egne følelser.

"Å ha død nær deg lærer deg å leve"

Håndterer med utbrenthet

Det er visse elementer (erfaringer, mennesker, situasjoner osv.) Som vi ikke kan endre eller over som vi ikke har absolutt kontroll over. Hendelser som er som de er. Hendelser som vi ønsker at de skal være ellers, at det virker urettferdig at de skjer, at de ikke burde være.

Men ... de er sånn, uten mer. I denne forstand, for å kunne ta vare på oss, det er praktisk skille mellom hva som kan gjøres og hva som ikke kan gjøres; mellom hva som er, og hva som skal være. Dette vil beskytte oss mot impotens, frustrasjon, skyld og sinne.

Det er viktig å akseptere at:

• Vi er ansvarlige for det vi gjør, ikke skyldige. Du kan alltid velge hvordan du skal reagere på hva som har skjedd.
• Vi har alle grenser og vi må ta vare på relasjoner: både den vi har med oss ​​og de vi har med andre.
• Smerte og lidelse påvirker oss: det er normalt, vi er mennesker. Dette vil hjelpe oss med å finne ut mer om oss selv.
• Følelser har sine egne regler og er knapt gjenstand for diktatene til grunn. Det er sant, selv om du er en helsepersonell.

Effektive ressurser mot utbrenthet

For behandling av utbrenthet brukes vanligvis to psykologiske ressurser med svært kraftige terapeutiske effekter. Vi snakker om aksept og medfølelse. Begge prøver å frigjøre spenning og tillater oss å opprettholde motivasjonen og viljen til å lede energien proaktivt. I denne forstand består proaktivitet i å ta beslutninger for seg selv, ta ansvar for hva man gjør uten å rettferdiggjøre seg selv i noe eksternt.

På denne måten, aksept og medfølelse tillater oss å sette virkelige og oppnåelige mål, og veilede oss for endelig å oppnå dem. Det handler om å fokusere på hva du vil, ikke det du frykter. For dette er det viktig å se etter tilstrekkelig informasjon og investere i kvalitetstrening. For eksempel trening i teknikker som mindfulness, som er basert på oppmerksomhet fokusert på nåtid.

Selvreguleringsprosedyrer blir også svært viktige på dette feltet. Med selvreguleringsprosedyrer refererer vi til de strategiene som tillater oss å kontrollere vår egen oppførsel (følelsesmessig, kognitiv og motorisk), for å oppnå en tilpasning til situasjonen, og omstendighetene som rammer den.

Kort sagt, den generelle tilnærmingen som ligger til grunn er enkel: få kontroll over viktige personlige valg (for eksempel å dedikere seg til å hjelpe andre) som gjør det mulig å utføre den valgte oppgaven på den mest effektive måten og med lavest mulig følelsesmessig kostnad.

Føler du deg kjedelig og trøtt på jobb? Du kan lider av Burnout Syndrome På slutten av s. XX Flere psykiatriske fagfolk presenterte sine observasjoner på arbeidstakere fra ulike sektorer knyttet til å hjelpe mennesker. Alle avtalt på tegn på demotivasjon, tap av progressiv energi, mangel på interesse og utmattelse ledsaget av symptomer på angst og depresjon. Les mer "