Hva er mobbing eller trakassering på arbeidsplassen?

Begrepet mobbing, riktig oversatt til spansk som psykologisk trakassering eller mobbing og ikke "moralsk trakassering" (vi burde si umoralsk i alle fall), har et essensielt etisk substrat som refererer til mangel på respekt og hensyn til arbeidstakerens rett til verdighet som et relevant eller vesentlig element i ansettelsesforholdet (Piñuel og Cantero 2002).

Personer eller grupper av mennesker som lider lider uberettiget psykologisk vold gjennom negative og fiendtlige handlinger, på eller av arbeid.

Mobbing kan påføres av ens kammerater ("horisontal trakassering" blant jevnaldrende), av underordnede (stigende vertikalt) eller av overordnede (vertikalt nedadgående, også kalt bossing, fra engelsk sjef, chief).

Cisneros barometerdata fra Universitetet i Alcalá indikerer det mer enn 16% av de aktive arbeidstakere som er undersøkt, ekstrapoleringen indikerer mer enn 2,3 millioner arbeidere i Spania, de sier at de har blitt utsatt for psykisk trakassering eller mobbing i sitt arbeid de siste 6 månedene (Piñuel og Cantero 2002).

12% av de aktive arbeidstakerne som er undersøkt, er helt enige i uttalelsen om at I sin arbeidsplass reduserer den generelle arbeidstrogen effektiviteten til det samme (Piñuel og Cantero 2002).

"Aldri bli mishandlet i stillhet. Ikke la deg være et offer. Ikke godta at ingen definerer livet ditt, definer deg selv ".

-Tim Fields-

Modaliteter av trakassering på arbeidsplassen

Offeret for trakassering på arbeidsplassen kommer til å tro at hun faktisk er en dårlig arbeidstaker og selv at hun er en dårlig person. Mobbing-angrep slutter ikke i ren ytelse, de forekommer selv i personlig sfære og angriper overalt det selvkonsept som personen har i seg selv.

Slik blir en først gyldig eller til og med strålende arbeider en skygge av hva som var. Han blir en arbeidstaker som mener at alt er galt og egentlig er en katastrofe, og gir grunnen til de som anklager ham for at alt han gjør i sitt arbeid, er feil og påvirker hans forestilling.

Derfor begynner han å ha et forferdelig konsept for seg selv som en arbeidstaker, noe som får ham til å møte nye anklager lammelse og psykisk skade på mellomlang eller lang sikt. 

Det vanlige målet om trakassering på arbeidsplassen er å ødelegge arbeidstakerens ytelse for å indusere eller lette deres avgang, forlatelse eller utestenging fra organisasjonen.

Blant de forskjellige strategier og metoder for trakassering på arbeidsplassen finner vi følgende:

• Skriking, overbærende eller fornærmende offeret når hun er alene eller i nærvær av andre mennesker.
• Tilordne mål eller prosjekter med frister som er kjent for å være uoppnåelige eller umulig å møte, og oppgaver som er åpenbart uendelige på den tiden.
• Undervurderer eller ikke i det hele tatt verdsetter innsatsen fra offeret, nekter å periodisk vurdere sitt arbeid.
• Truer kontinuerlig til offeret eller tvinge henne.
• Ridicule arbeidet ditt, hans ideer eller resultatene oppnådd før de andre arbeidstakere, caricaturing eller parodi.
• Endre uten å si noe til arbeideren om tilskuddene eller ansvaret for hans jobb.
• Behandle på en annen eller diskriminerende måte, bruke eksklusive tiltak mot ham, for å stigmatisere ham før andre kollegaer eller sjefer, utelukke ham, diskriminere mot ham, behandle saken annerledes.
• Ignorer ham, gjør ham tom, eller utelukke ham, snakker bare til en tredje person til stede, simulerer deres nonexistence, negerer dem, eller deres ikke-fysiske tilstedeværelse på kontoret, eller i møtene de møter.
• Hold avgjørende informasjon for arbeidet ditt eller manipulere det til å villede deg i arbeidets ytelse, og beskyl deg etter uaktsomhet eller profesjonelle feil.
• Bedre offeret, sprer seg av selskapet eller organisasjonen skadelige eller forferdelige rykter som undergraver sitt rykte, bilde eller profesjonalitet.

"Når folk sårer deg igjen og igjen, tenk på dem som sandpapir. De kan skrape eller skade deg litt, men til slutt blir du polert og de blir ubrukelige ".

-Chris Colfer-

Hva er årsakene til mobbing i organisasjoner??

Angrep på arbeidsplassen krever en eller flere aggressorer som arbeider under ly av noen organisatoriske egenskaper som tillater dem litt straffrihet eller handlingsmargin. På grunn av dette er det nødvendig å insistere på at bortsett fra i de anledninger hvor organisasjonen eksisterer for perverse ender, som ville være mer typisk for destruktive organisasjoner eller sekter enn selskaper, er det vanligvis ingen organisasjoner, men enkeltpersoner som praktiserer mobbing.

De aggressors grunner til å løsne mobbing er flere. Den vanlige forklaringen for de fleste tilfellene er at den arbeideren som er gjenstand for arbeidstakeri, er eller har blitt noen som av en eller annen grunn truer gruppen som trakasserer ham.

Den mest nevnte faktoren i studiene av dem som lider av psykisk trakassering på jobb er sjalusi på grunn av ekstraordinær kompetanse eller faglig kapasitet.

Ofret blir vanligvis misunnet av aksept eller takknemlighet som vekker opp blant sine kolleger, underordnede, sjefer, pasienter eller klienter, for sin gave av mennesker, for positive vurderinger eller gratulasjoner mottatt for hans arbeid.

Arbeidsplass trakassering kan også utløses ved ikke å ha forlatt arbeideren til å manipulere av andre eller for ikke å være "på akkord" som administrerer status quo i organisasjonen.

I arbeidsmiljøer penetrert av interessegrupper og agenter, mobbingen består vanligvis i å utrydde den ene eller de irreducible motstanderne at de ikke tillater seg å bli kompromittert eller kjøpt, og at de truer for styringen av disse.

Ved andre anledninger, Arbeidsgiveren er utsatt for trakassering for å nyte positive person- eller familiesituasjoner som er misunnelsesverdig av andre som kanskje mangler dem. Og når offeret er en kvinne, utløses prosessen med trakassering i noe kaos ved ikke å bli skremt av seksuelle fremskritt.

Faktumet om å være annerledes som en årsak til mobbing, presenteres også ofte. Med dette refererer vi til arbeidere som har noen egenskaper som gjør dem forskjellige fra andre arbeidstakere. Så å være forskjellig i alder, kvalifikasjon, språknivå, arbeidserfaring, sex, skikker ... betyr vanligvis forfølgelse av majoritetsgruppen (Piñuel og Cantero 2002).

Misbruk er at den minst kompetente og mest aggressive personen prosjekterer inkompetanse i den mest kompetente og minst aggressive personen

Psykologiske konsekvenser av trakassering på arbeidsplassen

Ulike resultater av empiriske studier bekrefter sammenheng mellom mobbing på arbeidsplassen og symptomer på posttraumatisk stressforstyrrelse (TEP) (Mikkelsen og Einarsen 2002). Det har blitt funnet at personer som er ofre for arbeidstroge i lang tid, viser mønstre av symptomer som indikerer posttraumatisk stresslidelse, for eksempel unngåelse, gjentakelse av opplevelsen og økning av følelsesmessig oppmuntring..

Unngåelse symptomer er vurdert de som fører til å oppleve situasjoner med trussel og / eller frykt for alt relatert til arbeid. Personer som har rammet mobbing, unngår atferd som for eksempel å snakke om arbeid, ikke relaterer seg til personer på arbeidsplassen og gjør anstrengelser for å unngå aktiviteter eller steder eller personer som er relatert til den fryktede hendelsen.

Symptomene på re-eksperimentering vises i form av mareritt eller drømmer knyttet til hendelser og arbeidsinteraksjoner.Også som tilbakevendende bilder og minner om hendelsen eller opplevelsene som hendelsen skjer igjen.

Symptomene på fysiologisk aktivering vist av arbeidere som lider av mobbing i løpet av arbeidsdagen er takykardi, svette, muskelspenning, søvnløshet, hypervigilans, angrep av sinne, irritabilitet og konsentrasjonsvansker.

"Den vanlige feilen på mobber er å anta at fordi noen er hyggelige eller gode, er svake. Disse egenskapene har ingenting å gjøre med hverandre. Faktisk tar det betydelig styrke og karakter for å være en god person. "-Mary Elizabeth Williams-

Som vi ser, Arbeidsplass trakassering er en bekymringsløs situasjon å være oppmerksom på for å hindre det eller sette i gang de nødvendige tiltak for å avslutte det.

bibliografi

De Rivera, J. L. G. (2002). Psykologisk overgrep: Hvordan forsvare seg mot mobbing og andre former for trakassering. Psiquiatria. com, 6(3).

Hirigoyen, M. F., & Valls, N. P. (2001). Moral chikane på jobben: Distinguish den sanne fra den falske.

Moreno Jiménez, B., Rodríguez Muñoz, A., Garrosa Hernández, E., & Morante Benadero, M. E. (2005). Organisatorisk bakgrunn av mobbing på arbeidsplassen: en utforskende studie. Psicothema, 17(4).

Olivares, F. J. A. (2006). Mobbing: psykisk trakassering på arbeidsplassen. LexisNexis Argentina.

Peralta, M.C. (2004). Arbeidsplass trakassering-mobbing-psykologisk perspektiv. Sosialstudiemagasin, (18), 111-122.

Peralta Gomez, M.C. (2006). Manifestasjoner av mobbing på arbeidsplassen, mobbing og symptomer forbundet med posttraumatisk stress: case study. Psykologi fra Karibia, (17).

Piñuel, I., & Cantero, A. O. (2002). Forekomsten av mobbing eller psykisk trakassering på jobb i Spania. Resultat av CISNEROS II® barometeret om vold på arbeidsplassen. Lan Harremanak. Journal of Labor Relations, (7).

Piñuel, I. (2003). Mobbing. Selvhjelpsmanual. Nøkler til å gjenkjenne og overvinne psykisk trakassering på jobben. Madrid: Aguilar.

Red, J. V., & Cervera, A. M. (2005). Mobbing eller mobbing. Redaksjonell Tebar.

Brev fra et voksent offer for "cyberbullying" Dette er ordene til en voksen som kommer tilbake til sitt ungdoms selv, offer for cyberbullying, for å forhindre denne form for trakassering. Les mer ""]