Deloitte-rapporten arbeider overveldet av inkompetente sjefer

Deloitte-rapporten er en interessant studie om menneskelig kapital. Den er laget hvert år og er basert på forskning innen bedrifter. I nyere utgaver har han påpekt et voksende fenomen: arbeidstakere blir stadig mer overbelastet og sjefer oppfører seg stadig mer inkompetente i møte med denne utviklingen.

Vi antok alle at arbeidet med utviklingen og massifisering av teknologi ville bli lettere og mer smidig. Imidlertid skjedde det motsatte. Kvaliteten på sysselsettingen gikk ned og antall arbeidstimer vokste betydelig.

"Tungt arbeid er vanligvis akkumulering av lysoppgaver som ikke ble gjort i tide"

-Henry Cooke-

Deloitte-rapporten har gjentatte ganger gjennomgått begrepet "overveldet arbeideren". Det refererer til arbeideren som hele tiden bombarderes med arbeidsinformasjon. Du kan motta meldinger 7 dager i uken og 24 timer i døgnet. Se 150 ganger din e-post eller mobiltelefon for å se om det er noen nyheter. Din stress er alltid på toppen.

Hva Deloitte-rapporten sier om arbeid overbelastning

Det virker som om tidsplanen arbeidskraft ville ha blitt en fortid av fortiden. Ifølge Deloitte-rapporten bryr seg mange av sjefene ikke om resten av sine arbeidere. For dem er det bare haster med oppgavene som teller. Så de har ikke noe problem å sende en ny oppgave klokka 2 om morgenen. De oppfordres og krever at medarbeiderne kommer ned til jobb så snart som mulig.

Arbeidsgiveren føler at han må være oppmerksom hele tiden til den nye informasjonen som kan nå ham. Du må kjenne det, filtrere det og administrere det kontinuerlig. Nesten aldri slutte å jobbe. Du må leve etter hva sjefen din trenger.

Som om dette ikke var nok, opplever vi også en hidtil uset presarisering av arbeidet. De kaller det "outsourcing" eller "uberisering". Gradvis ansetter bedrifter flere arbeidstakere som bare selger sine tjenester, men har ingen arbeidsgarantier. Og arbeidere føler alltid på randen av å miste disse kontraktene, så ofte tør de ikke å stille spørsmål til disse retningslinjene.

Spredning av inkompetente sjefer

I følge Deloitte-rapporten har sjefene blitt stadig mer inkompetente. Og nettopp En av måtene som denne inkompetansen er mest reflektert på, er i konstant bombardement av informasjon mot sine arbeidere. Dette gjenspeiler ikke engasjement, men mangel på effektivitet.

Forvalterne av selskapene er også overbelastet med informasjon. Men deres rolle som ledere tvinger dem til å være et første kvalitetsfilter. Også å administrere den informasjonen på en slik måte at produktiviteten øker, ikke overbelastning. Det er som om de ikke forstår at en overveldet arbeidstaker utfører mindre, i stedet for å være mer effektiv.

Inkompetensen blir også avslørt i en insisterende tendens til å delegere de kompliserte oppgavene. Hvis noe skiller seg ut, er en leder nettopp sin evne til å løse vanskeligheter. Imidlertid løser mange hoveder i dag dem ved å delegere dem, selv om disse beslutningene er svært viktige. Hans er å kvitte seg med problemene, ofte ikke å bli løst, men å få noen til å klandre hvis ting ikke går bra.

De alvorlige effektene av denne situasjonen

Deloitte-rapporten sier det rundt 57% av de intervjuede arbeidstakere føler seg overbelastet. Og samme prosentandel sier at deres sjefer ikke vet hvordan man skal håndtere informasjon. De bekreftet at de er ofre for fornærmende ordrer og motbestillinger hele tiden. Din viktigste motivasjon for arbeid er behovet.

Det er et annet interessant faktum i Deloitte-rapporten. De indikerer det På en enkelt dag kan rundt 100 millioner meldinger knyttet til arbeid utveksles. Men ifølge deres estimater er bare 1 av 7 kommunikasjoner relevante. Resten svarer til trivielle oppfølging og informasjon. Likevel må arbeidstakere være oppmerksom på mobilenheten eller datamaskinen for å være oppmerksom på arbeidet deres.

Dataene indikerer det, I gjennomsnitt bruker arbeidstakere kvartaler av dagen til å lese informasjonen de sender. Økonomisk sett kan dette koste selskaper opp til 10 millioner dollar i året. Og i siste instans påvirkes produktiviteten.

Løsningen til alt dette er sunn fornuft. I følge Deloitte-rapporten er nøkkelordet: forenkle. Det handler bare om å respektere arbeidsplaner først og fremst. Så, for å administrere informasjon på en mer effektiv måte: si mer i færre meldinger. Og til slutt, for å forstå at arbeidsbrudd og fritid er den største garanti for produktivitet for en arbeidstaker.

Mobbing: en realitet forstummet trakassering på arbeidsplassen er et svært viktig problem, noen ganger dempet og tillates av organisasjonene, et faktum som bør endres gitt hva det innebærer. Les mer "