Daniel Goleman og hans teori om emosjonell intelligens

For lite bruk en strålende hjerne og en høy intellektuell kvotient hvis vi ikke forstår empati, hvis vi ikke vet hvordan vi leser våre egne og andres følelser. Å være utlendinge av ditt eget hjerte og at sosial samvittighet der du lærer å koble til, for å håndtere frykt og å være selvsikker, er å legge bort verdifulle evner. Fordi lemosjonell intelligens er, om vi vil ha det eller ikke en viktig søyle, for å være lykkelig.

Ingen vil bli overrasket om vi sier det i dag debatten om hva intelligens er og ikke ser ut til å ha blitt lukket helt. Det empiriske beviset bekrefter for eksempel eksistensen av Spearmans "G" -faktor, forstått som et grunnleggende og essensielt fundament som definerer all intelligent oppførsel. Vi har også den triarkiske teorien om Robert J. Sternberg, og selvfølgelig den populære tilnærmingen til de mange intelligensene til Howard Gardner.

"Nøkkelen til å oppnå en høy kollektiv intellektuell kvotient er sosial harmoni".

-Daniel Goleman-

Hvor er da den såkalte følelsesmessige intelligensen til Daniel Goleman? Vel, det er interessant å vite det den ideen, det konseptet og den essensen har alltid vært tilstede i hele psykologihistorien. Professor Goleman formulerte det ikke, han populariserte den bare i 1995 takket være sin bok Emosjonell intelligens, som allerede har solgt mer enn 5 millioner eksemplarer.

Edward L. Thorndike, for eksempel, allerede definert i 1920 hva han kalte "sosial intelligens", den grunnleggende evnen til å forstå og motivere andre mennesker. David Wechsler, i mellomtiden, og på 40-tallet, gjorde det klart ingen etterretningstest kunne være gyldig dersom emosjonelle aspekter ikke ble tatt i betraktning. Senere ville Howard Gardner legge den første grunnlaget med den syvende av hans intelligenser, den såkalte mellommenneskelige intelligens, veldig lik uten tvil til de emosjonelle.

men, Det var i 1985 da uttrykket "emosjonell intelligens" dukket opp for første gang takket være Wayne Paynes doktorgradsavhandling, som hadde tittelen En studie av følelser: utviklingen av emosjonell intelligens. Bare 10 år senere startet en amerikansk psykolog og journalist ved navn Daniel Goleman noe som ennå ikke har stoppet, og som har gjort oss til å oppdage for alle, den store kraften som følelser har over hva vi er, hva vi gjør og hvordan vi forholder oss.

Daniel Goleman og emosjonell intelligens

Daniel Goleman startet som journalist på The New York Times og er nå guru av Emosjonell Intelligens. Han er allerede på 70-tallet, han bor en veldig søt høst i livet hans og hans rolige smil og hans gjennomtrengende og faste utseende kalle hans oppmerksomhet. Det er som om han alltid kunne se utover hva resten av oss oppfatter, en mann som ikke savner detaljer og som finner forbindelser der andre ser bare tilfeldigheter.

Count alltid hans lidenskap for psykologi kom fra sin mor, en sosialarbeider som spesialiserer seg på psykiatri som akkumulerte bøker om nevrovitenskap, om menneskets sinn og atferdsvitenskapen. Alle disse volumene dekorerte sin barndom og hans dag til dag.

For en tid var de lite mer enn uforklarlige tekster som han gikk med uforklarlig fascinasjon på. Senere var det hans motivasjon og hans gule mursteinvei å bli det han er nå: den største promotoren av sosial intelligens i noen av sine aspekter, pedagogisk, organisatorisk, knyttet til ledelse ...

Hva er emosjonell intelligens virkelig?

Denne dimensjonen reagerer på en annen måte å forstå intelligens utover kognitive aspekter, for eksempel minne og evnen til å løse problemer. Vi snakker først og fremst om vår evne til å lede oss effektivt til andre og til oss selv, for å forbinde med våre følelser, for å administrere dem, å automatisere oss selv, for å stoppe impulser, for å overvinne frustrasjoner ...

• Emosjonell intelligens begynner med bevissthet om seg selv og også med sosial bevissthet. Det vil si når vi er i stand til å gjenkjenne følelser (og deres innflytelse) i alt som omgir oss.
• Det betyr også å forstå at en stor del av vår oppførsel og beslutninger er basert på følelser. Mennesket er en følelsesmessig skapning som en dag lærte å tenke og fornuft. Dette kan virke litt kontroversielt, men det er ikke uten sannhet. Forstå det, forutsatt at det vil tillate oss å ha mer kontroll over vår oppførsel.

Dimensjonene som utgjør den emosjonelle intelligensen ifølge Daniel Goleman

Daniel Goleman definerer det innenfor hans fokus på emosjonell intelligens Det er fire grunnleggende dimensjoner som vertebrater det. De er følgende.

1. Følelsesmessig selvbevissthet

Det refererer til vår evne til å forstå hva vi føler og å være alltid knyttet til våre verdier, til vår essens. Noe som det antas å ha en slags godt kalibrert personlig kompass som vil tillate oss å veilede oss til enhver tid langs den mest hensiktsmessige banen. Så lenge vi tar hensyn til disse indre realiteter, den følelsesmessige verden, vil vi vite og handle i henhold til dette.

2. Selvmotivasjon

Selv motivasjon fremhever muligheten til å veilede oss mot våre mål. Å gjenopprette fra tilbakeslag og fokusere alle våre personlige ressurser på et mål, på et mål. Hvis vi kombinerer optimisme, utholdenhet, kreativitet og selvtillit, vil vi overvinne vanskeligheter med å fortsette å vinne triumfer og prestasjoner..

3. Empati

I vår måte å knytte og samhandle, er det et aspekt som går utover ord. Vi snakker om hverandres følelsesmessige realitet. Det som uttrykkes med bevegelser, med en bestemt tone i stemmen, med visse stillinger, ser ut, uttrykk ... Dekryptere alt dette språket, sette oss i stedet for den andre og oppdage hva de går gjennom er empati.

Denne kapasiteten gjør at vi ikke bare kan få informasjon om de som vi har foran oss. Det hjelper oss også med å etablere sterkere obligasjoner, dypere sosiale og affektive bånd. 

I tillegg er å anerkjenne andres følelser og følelser det første skrittet for å forstå og identifisere med de som uttrykker dem. Empatisk folk er de som generelt har større ferdigheter og kompetanser knyttet til EI.

4. Sosiale ferdigheter

Og du hvordan forholder du deg til andre? Kommuniserer du effektivt og assertivt? Vet du hvordan du skal håndtere konflikter eller forskjeller? Alle disse atferdsdynamikkene forsterker eller begrenser vår evne til å nyte eller ikke våre forhold. Å bygge sunne, komfortable og produktive arbeidsmiljøer. Å gi form til mer tilfredsstillende forhold av par, familie eller vennskap.

Som en nysgjerrighet, Daniel Goleman minner oss om i hans bøker om behovet for å være kompetent på disse fire områdene. Det er ikke verdt å dominere en eller tre. Den følelsesmessig intelligente personen er effektiv i alle dem. Hvis vi ikke gjør det, kan vi for eksempel ha den klassiske lederen opplært i emosjonell intelligens, men hvem har bare kommet for å anta selvbevissthet, men ikke hans evne til å empati med andre, for å forstå de verdenene som er fremmede for sine egne behov og verdier. Vi må derfor se disse fire områdene som helhet.

Emosjonell intelligens læres og kan forbedres

Både i sin bok Emosjonell intelligens (1995) som i Sosial intelligens (2006) forfatteren forklarer at den delen av denne evnen, av denne evnen, finnes i vår egen epigenetikk. Jeg mener, Det kan aktiveres og deaktiveres, avhengig av følelsesmessig og sosialt miljø der vi vokser opp, der vi er utdannet.

"I beste fall ser IC seg ut til å bare bidra med 20% av determinanter for suksess".

-Daniel Goleman-

Men, og her ligger den virkelige magien, emosjonell intelligens reagerer på den cerebrale plastisiteten der noen stimulans, fortsatt praksis og systematisk læring skaper endringer, bygge tilkoblinger og nye områder for å være mye mer kompetent i hvert av de 4 områdene som er nevnt ovenfor.

Daniel Goleman peker også på behovet for å utdanne barn gjennom denne tilnærmingen. Enten hjemme eller på skolen, bør vi alle kunne skape en gyldig og meningsfylt kontekst i emosjonell intelligens. På den annen side, når det gjelder voksenverdenen, vet vi at det ikke er mangel på dagens kurs av alle slag, at hver dag er det seminarer, konferanser og at vi alle har flere bøker og magasiner til rådighet for å trene oss.

Å oppnå det er et spørsmål om vilje, konstans og å anvende den virkelige samvittigheten hvor å gjøre nåtid og konstant de nøklene som professor Goleman påpeker i sine verk:

• Vi må oppdage følelsene som ligger bak hver av våre handlinger.
• Det er nødvendig at vi utvider vårt følelsesmessige språk (Noen ganger er det ikke nok å si "Jeg er trist", du må være mer spesifikk. "Jeg er trist fordi jeg føler meg skuffet, litt sint og forvirret på samme tid").
• Kontroller hva du synes å kontrollere hvordan du oppfører deg.
• Finn en grunn til at andres adferd, kunne forstå perspektiver og følelsesmessige verdener til andre.
• Uttrykk dine følelser på en selvstendig måte.
• Forbedre dine sosiale ferdigheter.
• Lær å motivere deg selv og å kjempe for de målene som kan bringe deg nærmere en autentisk lykke.

For å konkludere, utover den figuren som tilbys av de klassiske standardiserte tester på intelligens, Det er en annen sfære, en annen dimensjon og en annen intelligens som vi kan oppnå suksess. Vi snakker om den personlige suksessen der det er mulig å justere atferd og følelser, hvor du skal koble bedre til andre, hvor du skal leve i balanse og harmoni, føler deg kompetent, fri, glad og personlig oppfylt. Å oppnå det er et eventyr å erobre daglig.

Bibliografisk referanse

Daniel Goleman (1996) Emosjonell intelligens. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Hjernen og følelsesmessig intelligens. Barcelona: Utgave B

Vet du hva intrapersonell intelligens er, og hvordan det hjelper oss? Dykking i vårt indre, navigere våre tanker eller bli innblandet i vår alltid rolige introspeksjon, definerer vår intrapersonal intelligens. Les mer "