Lær å be om unnskyldning på en effektiv måte

Hver dag, på noe sted og omstendighet, utsettes vi for å være midt i konflikter. For å løse dem må vi reflektere over hva som skjedde. Forstå at hver av oss er et bestemt univers. det Vi er alltid gale, selv om det ikke er vår hensikt. Og lær å be om unnskyldning effektivt.

I noen mennesker er det tro på at unnskyldning er synonymt med svakhet. I dette tilfellet blir stolthet et hinder for å gjøre det. Selv om det er kjent at en feil ble gjort, er det ingen reell hensikt å reparere det, men å skjule det. Selv om det er bevissthet om å ha mislyktes, er det viktigere å ikke være sårbar under noen omstendigheter.

"En god unnskyldning har tre deler: "Jeg beklager" ... "det var min feil" ... og "hvordan kan jeg gjøre det riktig?""

-Randy Paush-

Et annet hinder for en effektiv unnskyldning er frykten for den andens reaksjon. Det er ingen sikkerhet om hvordan den andre personen vil reagere og som forårsaker frykt.  I den rekkefølgen av ideer er usikkerhet det som lammer og hindrer å ta ansvar for handlingene. Feilen genererer skam og sistnevnte, passivitet.

For unnskyldning for å være effektiv, må den bli tilbudt ansikt til ansikt

Gjenkjenn at feil gjøres som påvirker andre mennesker er ikke lett, spesielt hvis du mener at en feil er et synonym for feil. På den annen side, hvis du innrømmer at feilen eller feilen også inneholder en mulighet til å forbedre, endres historien.

I noen av tilfellene, å tilby en effektiv unnskyldning det beste snakker med den berørte personen ansikt til ansikt. Hvis du ønsker det, kan du skrive en melding til ham på forhånd for å fortelle ham at du gjenkjenner feilen. Dermed oppnås en første tilnærming uten å erstatte behovet for en ansikt til ansikt samtale. Nærhet er grunnleggende, og i dette tilfellet viser det at din omvendelse er oppriktig.

Før unnskyldning er det bra at du har fullført en prosess av refleksjon om hva som har skjedd. Det er ikke alltid lett å oppdage hvor feilen var. Var det det du gjorde? Var det det du sa? Var det i form, men ikke i bakgrunnen? Hvilken skade har du med den feilen eller den feilen? Å svare på disse spørsmålene vil gi enda mer verdi til unnskyldningen.

Det er viktig at du dedikerer tiden til møtet med personen du kommer til å be om unnskyldning for. Dine ord vil gjøre liten forskjell hvis du viser utålmodighet, og det kan også gi inntrykk av at en slik unnskyldning ikke kommer fra deg, men er noe pålagt av noe eller av noen.

Ikke glem ydmykhet i øyeblikket av unnskyldning

Å praktisere ydmykhet i dette tilfellet betyr at du forstår at du hadde feil, og at du har akseptert den feilen. Det innebærer også at vi er villige til å gjøre en innsats for å reparere skadet. I seg selv oppfyller selve unnskyldningen funksjonen til å gjøre en symbolsk reparasjon, men i noen tilfeller må vi gå videre og kompensere den andre på en mer konkret måte.

På den annen side, ikke glem at stillingen din eller dine bevegelser er også elementer av kommunikasjon, og at det de uttrykker, blir vanligvis tatt som en mer oppriktig melding enn den du bygger med setninger. Det beste er det Kroppsspråket ditt stemmer overens med meldingen du vil formidle. For å be om unnskyldning på en effektiv måte, se den andre personen i øynene. Prøv å ikke krysse armene dine. På denne måten vil du generere en mer fluid kommunikasjon og ikke bryte empati ved å vedta en defensiv posisjon.

Alltid søker å overføre varme og selvtillit. Du kan oppnå dette takket være kroppens nærhet. Et fast og samtidig vennlig håndtak; et trykk på skulderen eller på samtalepartens arm. Eller, hvorfor ikke, en broderlig klem. Det er noen alternativer. At ja, alt avhenger av måten å være av som lytter til deg og hvilken type kobling som eksisterer mellom de to.

Når du har oppnådd den atmosfæren av gjensidig nærhet, får du muligheten til å forklare deg selv. Det er viktig at du spesifiserer hva du synes er feil og sjekk om den andre personen ser det på den måten. Lytt til hva den andre sier uten forhindringer. Sett hvordan du skal reparere feilen din. Din generøsitet og modet ditt i å møte situasjonen vil være den beste garantien for at unnskyldningen blir akseptert.

Praksis tilgivelse praksis tilgivelse er å bryte de selvpålagte begrensninger og selvdestruktiv atferd mønstre som binder oss til fortiden sinnsykt. Les mer "

Bilder med lov av Brandon Kidwell