Elton Mayo og Hawthorne-eksperimenter

George Elton Mayo var en stor psykolog og sosiolog fra det tjuende århundre, hans teorier og eksperimenter førte til en mer menneskelig visjon til organisasjoner og arbeid. Elton Mayo er kjent for sine berømte eksperimenter av Hawthorne, de oppdaget den viktige og avgjørende vekten som har den menneskelige verdien i en jobb.

¿Du vil vite mer om Elton Mayo og Hawthorne-eksperimenter? Da anbefaler vi deg å fortsette å lese denne artikkelen i Psychology-Online, i den finner du historien til mai og dens interessante menneskelig relasjonsteori.

Du kan også være interessert i: Empirisk og eksperimentell forskning innen sosialpsykologi

1. Elton Mayo og Hawthorne-eksperimenter
2. Hawthorne-eksperimentet
3. Fase av studier av den menneskelige faktor
4. Kritisk fase av Elton Mayo-eksperimentet
5. Endelige faser av Hawthron-eksperimentet

Elton Mayo og Hawthorne-eksperimenter

George Elton mai (1880-1949) arbeidet for den australske hæren i første verdenskrig, senere påvirkes av Janet, som representerte sosial konflikt som et produkt av individuell feiljustering, noe som fører ham til å insistere på verdien av rådgivning.

Flyttet til USA han studerer i tekstilindustrien, selv fra et mekanistisk og individualistisk perspektiv. Etter suksessene i disse undersøkelsene er han invitert til å jobbe i Harvard, hvor han møter Henderson, som hadde studert fysiologiske aspekter av tretthet.

Mays teori om menneskelige relasjoner

Han er interessert i sosiologi og sosialantropologi. Talcott Parsons mottar funksjonalistiske påvirkninger, en funksjonell oppfatning av konflikt som et nødvendig tegn på sosial patologi. Pareto peker opp ideen om ikke-logisk handling, som følger av følelsen, og oppfatningen av den sosiale eliteens grunnleggende rolle. Med alt dette konkluderer han med at den anvendte studien av arbeidsforhold krever integrasjon av fysiologi, biokjemi, psykologi, sosiologi etc..

Mennesker er ikke maskiner, og derfor fortjener vi ikke å bli vurdert som sådan i vår arbeidsplass.

Denne berømte setningen definerer veldig bra Elton Mayos ide om arbeid og menneskelig verdi i organisasjoner. For å bevise alt dette, utførte han en serie eksperimenter kjent som Hawthorne-eksperimenter. Deretter skal vi forklare hva Elton Mayos eksperimenter var:

Hawthorne-eksperimentet

På Hawthorne, i Western Electric Company fabrikken, utvikler han et av de viktigste forsøkene på dette feltet, med sikte på undersøke arbeidsforhold og dets forhold til produksjon, bestemmelse og klassifisering av problemene i hele arbeidssituasjonen. I forskningsprogrammet er det fire faser:

1. Fase av studier av den menneskelige faktor
2. Kritisk fase
3. Antropologisk fase
4. Manipulativ fase

Hovedformålet med dette forsøket var å etablere og definere forholdet mellom folks psykiske velvære og deres produktivitet. Deretter skal vi beskrive alle faser av Hawthron-eksperimentet.

Fase av studier av den menneskelige faktor

Eksperimenter på forholdet mellom belysning og produksjon med ufattelige resultater. Andre på biopsykologiske variabler: Gruppe av seks kvinner overført til et "testrom" med kontrollerte forhold og under observasjon. Fjorten påfølgende betingelser er etablert:

• Produksjonsrekord på vanlig sted, annen informasjon og medisinsk undersøkelse.
• Testrom. Produksjonsnedgang.
• Klima på selvtillit med observatøren, premie proporsjonal med individuell produksjon.
• Produksjonsøkning.
• To daglige pauser. Produksjonsøkning.
• Økning av pauser tid.
• Produksjonsøkning.
• Endring av de to pausene på 10 'for seks av 5' reduksjon i produksjon, klager på at rytmen går i stykker og hviler litt
• To pauser, en av 15 'og en annen av 10' med en matbit.
• Økning i produksjonen Økning i pausens tid. Produksjonsøkning.
• Endring av de to pausene på 10 'for seks av 5' reduksjon i produksjon, klager på at rytmen går i stykker og hviler litt.
• To pauser, en av 15 'og en annen av 10' med en matbit. Produksjonsøkning
• Tidligere pauser og en halv time mindre skift. Økning i produksjonen De bytter til to på grunn av konflikter.
• En time mindre arbeid med samme pauser, mindre daglig og ukentlig ytelse, høyere gjennomsnittlig timeytelse.
• Betingelser for 7ª stadium, tretthetsklager, produksjonsøkning, gruppeintegrasjon. Dag som i forrige men uten lørdager. Øk ytelsen, lavere produksjon.
• Reimplantasjon av den normale dagen. Øk daglig og ukentlig ytelse, reduksjon i produksjon per time.
• Betingelser for 7ª, Selskapet setter drikke og hver mat, de høyeste utbyttene er nådd.

Konklusjoner av den menneskelige studiefasen

Modellen 7 er implantertº og konklusjonene som er trukket er a oppadgående ytelse trend uavhengig av endringene i pausene, og ikke på grunn av nyhetseffekten. Muskelmasse er ikke en viktig faktor i ytelsen. Testrommet virker mer tilfredsstillende for arbeidstakere, reduserer fraværet. Resultatet er mer relatert til arbeidstype enn antall arbeidsdager. Helse til operatørene opprettholdes eller forbedres selv med høyere avkastning.

det skjer bedre arbeidsmiljø, større iver for å gå med de nye betingelsene for kontroll og frihet. Den velvillige observatøren føler seg ikke presset, en mer tillitsfull og oppriktig holdning, og en følelse av deltakelse for å konsultere alle endringer med hva gruppen er en sosial enhet. Til tross for alt dette, etter 1929, er det en forverring i ytelsen og bekymringen for jobbsikkerhet. To andre eksperimenter utføres, en for å bestemme effekten av bonusen, hvor fem arbeidere økte sin ytelse med den med 13%, selv om konflikter med de andre arbeidstakere fra fabrikken ble opprettet..

I et annet eksperiment ble observatørens effekter testet (Mica Spliting Test room^[1]) fem arbeidere ble isolert uten å gi dem en premie, over to år deres privilegier ble økt, produksjonen pr. time økte med 15% i det første året og den andre gikk ned uten å skape en integrert gruppe.

Kritisk fase av Elton Mayo-eksperimentet

I kritisk fase av Elton Mayo-eksperimentet Arbeidernes meninger samles inn med intervjuer som i utgangspunktet er stengt og deretter mer åpne. Målet er å forbedre tilsynet, som hadde blitt formet som en stor innflytelse i det foregående eksperimentet. Det er systematiske variasjoner i holdninger basert på intervjuets status. Til slutt blir rådgivningsteknikker introdusert for å utforske sosiale følelser.

Etter å ha utarbeidet informasjonen, konkluderes det med at arbeidstakers oppførsel ikke er så mye avhengig av den enkelte personlighet som på organisatorisk karakteristisk - sosialt utgjøres av selskapet. Betydningen er gitt til spontane grupper. En mer sosiologisk oppfatning og metodikk er nødvendig.

Endelige faser av Hawthron-eksperimentet

For å avslutte å forklare hva Elton Mayo-eksperimentene besto av, skal vi definere de siste faser av Hawthron-eksperimentet:

Antropologisk fase

Siden 1932 har observasjonsstrategien blitt vedtatt. Et observasjonsrom er opprettet der fjorten arbeidere jobber. Det er oppdaget at til tross for insentiver, har hver gruppe en tendens til å sette en produksjonsstandard implisitt, og den som ikke legger til det, lider under press.

Det er også sett at frontlinjeleverandører tolererer det, så vel som tolererer andre overtredelser. Det er derfor to mekanismer: Overensstemmelse med implisitte normer og sanksjoner hvis de ikke følges, og gruppens identitetsmekanismer (kallenavn, etc.) samt uformelle lederfunksjoner.

Manipulativ fase

Etter den økonomiske depresjonen er utredningen etablert som personlig rådgivning, men styremedlemmene vedtar en manipulerende rolle som vurderes sosialt forkastelig. Som et resultat av alle disse undersøkelsene er det klart at det er to overlappende strukturer, formelle og uformelle, men viktigere er at det er viktig å forberede ledere og veiledere til å gi større betydning for administrasjonsproblemet. Hoveddelen av næringen er sosial og menneskelig, og ikke økonomisk, så de viktigste ferdighetene er ledelse og rådgivning. En mann og en kollektivitet fungerer ikke som en mekanisme.